Applicatour : "devenir un acteur significatif sur la fabrication de voyages sur-mesure"

TourMaG.com - Présentez nous votre société Applicatour, et sa solution Via System.

Stanislas Drouin : La société Applicatour était à l'origine plutôt axée sur une activité de services et de créations de produits sur-mesure.

Nous avons notamment développé, à l'époque, le moteur de comparaison "train - avion" de Selectour. Nous avons également travaillé avec Sabre.

Depuis 2008, nous avons décidé de nous concentrer sur notre solution Via System qui s'adresse aux agences de voyages et aux tours-opérateurs spécialistes des produits sur-mesure.

Cette solution permet d'automatiser les cotations sur les offres à la carte qui comprennent le vol, l'hébergement, et la location de voiture.

Le point-clé de notre outil est son côté hybride qui est capable de se connecter aux GDS, à une vingtaine de bases hôtelières, aux compagnies low cost, à la SNCF ainsi qu'à des loueurs de voitures.

Mais il peut également contenir les contrats hôteliers du TO ou de l'agence.

Notre solution peut aussi inclure de petits établissements tels que les chambres d'hôtes. C'est un outil assez souple, qui n'est pas "enfermé" dans le tout connecté.

TourMaG.com - Via System est-il un simple outil de cotation ?

Stanislas Drouin : Via System est avant tout un outil de back office qui permet de gérer un dossier complet de la cotation, à la confirmation, la facturation, à l’après-vente avec également un volet CRM.

TourMaG.com - Combien comptez-vous de clients et quels types d'agences ciblez-vous ?

Stanislas Drouin : Nous comptons une vingtaine de clients dont Jet Set, les agences Aventuria du groupe TUI, Travel Development (Antipodes voyages)...

Nous ciblons les tours-opérateurs, ainsi que les agences qui sont susceptibles de faire de la production.

TourMaG.com - Vous venez d'effectuer une levée de fonds de 800 000 €. Quel est le but de cette opération ?

Stanislas Drouin : Notre objectif est de devenir extrêmement compétents sur la fabrication de voyages sur-mesure. Nous nourrissons des projets très ambitieux dans ce domaine.

Nous souhaitons industrialiser notre solution pour qu'elle devienne plus facile à installer, et en faire un outil 100% web, ce qui n'est pas le cas actuellement.

Notre objectif est de devenir un acteur significatif sur les produits à la carte et de faire le lien entre toutes les branches : réceptif, production et distribution.

TourMaG.com - De plus en plus d'agences produisent en passant directement par les agences réceptives. Votre système est-il ouvert à ces réceptifs ?

Stanislas Drouin : L'approche d'Applicatour est de ne jamais fermer la chaîne et d'éviter les barrières technologiques.

Nous avons des projets importants vers ces réceptifs. Nous souhaitons ouvrir notre système à tous les partenaires qui composent la boucle.

Les agences de voyages ont besoin de défendre leur valeur ajoutée et d'offrir des produits riches et originaux. Nous nous inscrivons tout à fait dans cette démarche.

Avec Via System, les agences et TO ont tout a fait la possibilité d'inclure leurs partenaires dans la solution.

Applicatour, éditeur de logiciels dans le secteur du tourisme, a été créée en 2003, et compte aujourd’hui 15 salariés en France ainsi qu’une équipe offshore à Madagascar.

La société a effectué une levée de fonds de 800 K€ auprès de SOLID, la SCR solidaire du Groupe SIPAREX, et Crédit Agricole Aquitaine Expansion, filiale du Crédit Agricole d’Aquitaine qui rentrent ainsi dans le capital de l'entreprise dirigée par Stanilas Drouin.

www.applicatour.com