10 compagnies génèrent 35,2 milliards de dollars de revenus additionnels en 2018

Chaque année, IdeaWorksCompany recherche, parmi les résultats financiers communiqués, les résultats correspondant aux revenus additionnels des compagnies aériennes du monde entier.

Résultat, sur près de 150 compagnies aériennes étudiées, plus de 70 présentent des résultats liés aux revenus additionnels. D'après l'analyse des données, les dix compagnies aériennes les plus performantes ont généré 35,2 milliards de dollars de revenus additionnels en 2018.

Pour rappel en 2007, les dix compagnies aériennes les plus performantes, évaluées en fonction du total des revenus additionnels, ont généré 2,1 milliards de dollars. En 2018, ce chiffre a été multiplié par plus de 16 fois ce montant.

Les compagnies pour lesquelles les revenus additionnels représentent le plus grand pourcentage du chiffre d'affaires sont Wizz Air pour l'Europe et la Russie avec 41,1 %, Viva Aerobus en Amérique avec 47,6 % et AirAsia pour l'Asie et le Pacifique Sud avec 29 %. Aucune compagnie de la région Moyen-Orient/Afrique ne s'est classée dans le top 10.

Les compagnies les plus performantes basées aux États-Unis ont engendré plus de 17,5 milliards de dollars grâce aux programmes pour les grands voyageurs, soit une moyenne de 25 dollars par passager.

Voici les meilleures compagnies en termes de « revenus additionnels par passager », principalement générés par le biais d'activités à la carte, par région du monde : Jet2.com 43,91 $ (Europe et Russie), Spirit 50,94 $ (Amériques) et Virgin Australia 34,74 $ (Asie et Pacifique Sud).

« La croissance exponentielle des revenus additionnels chez les transporteurs prouve que l'expérience du voyage aérien va désormais bien au-delà du vol en lui-même. Les clients veulent pouvoir faire des choix à chaque étape de leur trajet, et ils ont besoin d'un fournisseur unique pour un service porte à porte, et pas seulement d'un aéroport à l'autre.

Il est essentiel que les compagnies aériennes accompagnent leurs clients tout au long de leur voyage et leur offrent tout ce dont ils ont besoin, où qu'ils soient dans le monde. Sur le marché du voyage, la mobilité est reine, et les compagnies aériennes doivent saisir les opportunités qui se présentent à elles en tant que première étape d'achat afin de maximiser leurs revenus sur ce marché qui représente des milliers de milliards de dollars et d'éviter de se faire distancer par leurs concurrents », a déclaré Aileen McCormack, Directrice commerciale de CarTrawler.