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Airbnb, les archives



Rédigé par le Jeudi 2 Mars 2023

Retrouvez les dernières actualités d'Airbnb

Airbnb crée un fonds d’1 million d’euros pour soutenir le tourisme inclusif - 27/09/2023

Airbnb a réagi à la sollicitation de la Ministre du Tourisme, Olivia Grégoire, en soutenant le développement d'un tourisme plus inclusif en France. Le groupe allouera un million d'euros de ses revenus générés pendant les Jeux Olympiques pour établir un fonds indépendant visant à faciliter l'accès aux vacances pour tous. La société encourage également tous les acteurs du secteur touristique en France à participer à cette initiative.

"Nous voulons que les familles de toute la France profitent de Paris 2024, et que les Jeux laissent également un héritage positif durable. Les voyages peuvent changer une vie et nous avons la conviction que l’accès aux vacances devrait être accessible au plus grand nombre, c’est pourquoi nous sommes fiers de répondre à l’appel du Gouvernement", s'est exprimé Brian Chesky, PDG et fondateur d'Airbnb.

Airbnb à New York, c'est fini ? - 29/08/2023

La ville de New York change ses règles en matière de locations de courte durée, dès le 5 septembre 2023, afin de limiter l'offre de locations saisonnières pour les touristes et de permettre aux New-Yorkais de se loger plus facilement.

Seules les locations dans les appartements de "classe B" seront autorisées, c'est-à-dire pour un immeuble au complet, donc au profit des hôtels et des appart'hôtels. Autrement, il faudra que les hôtes soient présents dans le logement ou que les voyageurs louent pour un minimum de 30 jours, explique le site CNewYork.

Selon The Guardian, Airbnb compterait plus de 40 000 annonces à New York et la plateforme aurait déclaré que la Big Apple représentait environ 85 millions de dollars de son chiffre d'affaires annuel, indique le site d'informations Skift.

Toujours selon le journal, le Bureau en charge du contrôle des locations de la ville de New York - Office of Special Enforcement (OSE) - n'a approuvé que 257 enregistrements d'hôtes de location courte durée sur 3 250 demandes, avant la date limite d'application du 5 septembre.

A compter de cette date, les "les hôtes s'exposent à des amendes allant jusqu'à 5 000$ ou trois fois leurs revenus pour la troisième infraction, et risquent de voir leur inscription, s'ils en ont une, révoquée", ajoute Skift.

Les plateformes comme Airbnb, mais aussi Vrbo et Booking.com, quant à elles, devront déposer des rapports mensuels auprès de la ville et documenter les transactions. Elles s'exposent à des amendes de 1 500 $ par réservation pour les transactions qui violent la loi de la ville.

Airbnb en crise : fêtes et fusillades malgré l'interdiction

Airbnb, cette plateforme proposant des logements de location saisonnière, n'est pas à l'abri des débordements. Avec la recrudescence du nombre de fêtes organisées dans ces lieux, Airbnb se voit contraint de prendre des mesures pour préserver sa réputation et la quiétude de ses hôtes. Ces dernières années, l'entreprise a annoncé diverses mesures de restriction et de contrôle pour lutter contre les fêtes non autorisées dans ses logements. La suspension temporaire des fêtes, initiée lors de la pandémie de covid-19, s'est révélée insuffisante face à l'ampleur du phénomène.

Airbnb fait face aux fêtes non autorisées



Après la série d'incidents survenus dans plusieurs logements Airbnb, l'entreprise a décidé de prendre le taureau par les cornes. Elle a commencé par interdire toutes les fêtes et événements dans ses logements en 2022. Ce n'est cependant pas la première fois que Airbnb s'est penché sur la question des fêtes non autorisées. Dès 2019, suite à une tragédie survenue lors d'une fête organisée dans une location Airbnb en Californie, l'entreprise a commencé à revoir ses politiques. Ainsi, des mesures comme la limitation du nombre de fêtes et le déploiement d'un détecteur de bruit pour contrôler le volume sonore ont été envisagées.

Les nouvelles mesures prises par Airbnb



En réponse à la persistance des fêtes non autorisées, Airbnb a annoncé l'implémentation de nouvelles stratégies. Malgré la faible proportion de réservations problématiques, l'entreprise a décidé d'intégrer officiellement un processus de vérification d'identité pour tous ses hôtes et invités. De plus, un algorithme de réservation intelligent a été mis en place pour anticiper les comportements problématiques. Par exemple, des critères tels que la distance entre le domicile de l'invité et le logement Airbnb, la durée du séjour, et le moment de la réservation sont désormais pris en compte pour détecter les invités susceptibles d'organiser des fêtes.

Une liste de contrôle pour les hôtes



Pour aider les hôtes à maintenir l'ordre dans leur location Airbnb, voici quelques suggestions :
  • Clarifiez le règlement intérieur : précisez dans votre annonce qu'aucune fête n'est autorisée.
  • Installez des détecteurs de bruit : ces appareils permettent de surveiller le volume sonore sans violer la vie privée des invités.
  • Exigez une vérification d'identité : assurez-vous que chaque invité a complété le processus de vérification d'identité d'Airbnb.
  • Soyez attentif aux signes avant-coureurs : méfiez-vous des réservations de dernière minute ou des invités qui réservent pour d'autres personnes.

La lutte contre les fêtes non autorisées dans les logements Airbnb est un enjeu majeur pour l'entreprise. Malgré les efforts déployés, il reste encore beaucoup à faire pour endiguer ce phénomène. La clé du succès réside sans doute dans la collaboration entre Airbnb, les hôtes, les invités, et les autorités locales. Les nouvelles mesures prises par Airbnb sont un pas dans la bonne direction, mais il est évident que le chemin vers une solution complète et durable est encore long.



A l'approche des congés estivaux Airbnb a dévoilé plusieurs nouveautés sur sa plateforme.

Ces nouveautés concernent notamment les locations de chambres. Une nouvelle catégorie fait son apparition et permet de filtrer les chambres qui sont à louer au sein d'un hébergement. Airbnb annonce un inventaire de 1 million de chambres privées. Les annonces proposent un accès à des espaces partagés, tels que la cuisine, le salon ou encore le jardin.

La plateforme lance aussi le passeport hôte - réservé aux Chambres- qui aide les voyageurs à mieux connaître les hôtes avant de réserver un séjour.

Un communiqué précise que les Chambres restent l'une des options les plus populaires auprès des voyageurs. En 2022, le nombre de nuits passées dans des chambres privées a augmenté d'environ 40 % par rapport à l’année précédente.

Airbnb annonce d'autres nouveautés : l'interface des favoris a été entièrement revue. L'ajout d'annonces se fait en un clic et le calendrier indique désormais la disponibilité des logements enregistrés. Les utilisateurs peuvent même ajouter des notes pour ne pas oublier les détails qui leur avaient plu.

Les voyageurs peuvent désormais aussi découvrir les instructions de départ des hôtes directement sur l'annonce avant de réserver. Elles leur sont également rappelées avant qu'ils ne quittent les lieux. Lorsqu'ils laissent leur évaluation, les voyageurs peuvent faire part de toute exigence excessive des hôtes. Airbnb se réserve le droit de supprimer les annonces qui auraient régulièrement de mauvaises évaluations en raison d’exigences déraisonnables.

Enfin autre nouveauté : la réduction des frais de service voyageurs à partir de trois mois de séjour. L'interface de l'onglet Mois a été reliftée et permet de sélectionner facilement des séjours allant de 1 à 12 mois.

Parmi ces plus de 50 nouveautés, 25 sont destinées aux hôtes, avec notamment de nouveaux outils de tarification pour qu’ils puissent fixer des prix compétitifs, ajouter facilement des réductions à la semaine et au mois, et comparer les annonces aux offres similaires disponibles dans leur région.

Expériences, activités : Airbnb fait une pause - avril 2023



Selon le journal en ligne Skift Airbnb va faire une pause dans le secteur des expériences et activités.

Comme le déclarait en novembre dernier Brian Chesky, patron de la plateforme à l'afp "trop de choses" ont été faites "en même temps".

Comme l'ensemble du secteur du tourisme, Airbnb a été frappé de plein de fouet par la pandémie de covid qui a mis le voyage à genou. Désormais la ligne est claire : la plateforme souhaite se recentrer sur son coeur de métier.

Skift qui a interrogé Go City, Baidi Li, ancien directeur régional pour l'Asie-Pacifique, le Moyen-Orient et l'Afrique chez Viator, qui appartient à Tripadvisor précise : "La pause sur les nouvelles applications pour lancer des expériences Airbnb est "une grande nouvelle, mais pas totalement inattendue". Selon lui, "malgré la numérisation et la consolidation de ces dernières années, ce secteur vertical est encore très fragmenté".

Airbnb a fait le choix de mettre en avant des activités proposées par les hôtes. Il se pourrait que pour relancer la machine, l'entreprise s'appuie à terme sur les poids lourds du secteur. Car Brian Chesky ne s'en cache pas, il souhaite à terme poursuivre une stratégie de diversification dans les voyages mais à moyen terme.

En attendant, les expériences Aribnb qui avaient été relancées en septembre dernier, n'acceptent plus de nouvelles propositions.

Comment Booking, Expedia, Airbnb et Trip.com comptent-elles utiliser leurs réserves ? - Mars 2023

Les résultats annuels des grandes agences de voyages en ligne mondiales font apparaître des bénéfices nets record qui se cumulent avec les bénéfices des années précédentes en dizaines de milliards de dollars disponibles pour des investissements, soit au profit de leurs actionnaires, soit de leur stratégie de croissance.

A Lire : Comment Booking, Expedia, Airbnb et Trip.com comptent-elles utiliser leurs réserves ?

La crise réussit à Airbnb qui affiche son premier bénéfice annuel - 15 février 2023

Depuis sa création en 2007, Airbnb accumule les pertes comptables, focalisé sur le développement et le marketing. Depuis son entrée en Bourse en 2020, la quête de la rentabilité nette est une priorité, facilitée par le rush des réservations post Covid.

En 2022, le géant de la location saisonnière a réalisé 1,9 milliard de dollars de profits nets.

Retrouvez plus d'informations, dans notre article : La crise réussit à Airbnb qui affiche son premier bénéfice annuel

AirBnb : New York durcit encore les règles de location courte durée - Décembre 2022

New York a renforcé la loi encadrant la location courte durée sur les plateformes du type Airbnb. Les nouvelles règles entreront en vigueur dès le 9 janvier 2023. Les propriétaires devront prouver notamment que l'appartement loué est bien leur résidence principale.

A lire : AirBnb : New York durcit encore les règles de location courte durée

Les actualités du 2 novembre 2022

Parmi les grands gagnants del'été 2022, nous retrouvons Airbnb. Le géant américain vient tout simplement de réaliser le "trimestre le plus rentable de notre histoire."

Le chiffre d’affaires a augmenté de 29 % en glissement annuel, quand les bénéfices sont an forte augmentation (+ 46 %).

Retrouvez plus d'informations, dans notre article : Airbnb réalise "le trimestre le plus rentable" de son histoire !

Les actualités au 03 octobre 2022

Airbnb lance un plan « hébergement durable ». Il s'agit d'un programme visant à aider les hôtes sur Airbnb à rénover leur logement. Pour ce faire, Airbnb s'est associé à Effy, spécialiste de la rénovation énergétique.

Effy propose un accompagnement du projet : de l’estimation des aides (MaPrimeRenov‘, le Certificat d’économies d’énergie, etc.) auxquelles les hôtes ont droit, aux conseils sur les travaux à réaliser jusqu’à leur réalisation et la garantie de leur qualité.

Airbnb propose à chaque hôte (Ce dispositif concerne tous les hôtes en France) une aide de 1.000 euros minimum – et pouvant aller jusqu’à 2.200 euros pour chaque acte de rénovation (isolation, pompe à chaleur, panneaux solaires etc.). Ce soutien financier vient compléter les aides existantes pour encourager la rénovation énergétique des logements en France qu’Effy se chargera de mobiliser pour le compte de l’hôte, le cas échéant.
Au global Airbnb va mobiliser une enveloppe d'un million d'euros.

Les actualités du 30 juin 2022 :

Airbnb a décidé de prolonger son dispositif "anti-fêtes", dans le but de rassurer les propriétaires de logements.

Un outil qui a eu un certain succès puisque la plateforme a enregistré une baisse de près de 40 % du nombre de signalements relatifs aux fêtes en France.

Certaines mesures proactives ont été introduites comme d'empêcher les personnes de moins de 25 ans sans historique d’avis positifs de réserver un logement entier à proximité de leur lieu de résidence et la possibilité donnée aux hôtes d’annuler des réservations sans pénalité.

Retrouvez ces mesures en cliquant ici.

Les actualités du 24 juin 2022 :

Airbnb a annoncé le lancement d'un nouveau fonds baptisé Wow ! et doté de 10 millions de dollars, afin de financer 100 idées de logements "incroyables", qui donneront l’opportunité à 100 porteurs de projet, designers, architectes et autres créateurs confirmés ou en herbe de donner vie à leurs projets.

Retrouvez l'article de Jean da Luz
Airbnb lance un fonds pour financer 100 idées de logements "incroyables"

Les actualités du 24 mai 2022 :

C'est une information d'envergure qui vient tout droit des Etats-Unis. Selon les médias locaux, Airbnb arrêterait son activité nationale en Chine.

Retrouvez l'article de Romain Pommier
Face à la concurrence chinoise, Airbnb jette l'éponge

Les actualités au 06/05/2022

Selon Brian Chesky, Airbnb vient de connaitre un nouveau trimestre record au vu de ses revenus financiers. Dans un contexte post-pandémique, les utilisateurs de la plateforme sont toujours plus désireux de voyager.

Retrouvez l’article de Tom Villeneuve
Airbnb : les réservations dépassent les niveaux pré-pandémiques

Les actualités au 16/02/2022

Le tourisme n'a pas tourné rond, en 2021, pourtant pour Airbnb ce fut tout simplement "la meilleure année de notre histoire," selon les propres mots de son PDG. Brian Chesky pouvait avoir le sourire, ce 15 février au moment de dévoiler les résultats de la plateforme. Si le début de l'exercice a été amputé par la pandémie, Airbnb termine l'année en trombe, avec une croissance de ses revenus de 25% sur les derniers mois, malgré omicron.

Retrouvez l’article de Romain POMMIER
Airbnb n'a pas senti passer la crise

Un peu d’histoire sur Airbnb

Airbnb, la plateforme communautaire de location de logements de particuliers ou d’entreprises hôtelières, a été créée en 2008 et est désormais disponible à travers le monde.

Les trois fondateurs de cette société sont Brian Chesky, Joe Gebbia, deux designers californiens, ainsi que Nathan Blecharczyk, diplômé de l’Université d’Harvard et architecte technique.

L’idée a émergé à San Francisco. Lorsque tous les hôtels étaient pleins à l’occasion d’un congrès, les deux jeunes designers ont décidé de louer une chambre de leur appartement.

Ils y proposèrent trois matelas gonflables (airbed) et le petit-déjeuner (breakfast), ce qui donna par la suite le nom de Airbedandbreakfast.com avant d’être raccourci en 2009 en Airbnb.com.

Depuis, la société n’a cessé de grandir, en commençant par s’exporter à l’international dès 2011-2012 notamment en Europe (Hambourg, Londres, Paris, Milan).

En 2011, Airbnb levait déjà 119,8 millions de dollars. La plateforme est désormais disponible non seulement à New York mais dans le monde entier.

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