Avec "MarIAnne", Atout France dispose aussi de son travel planner

Design plus intuitif et immersif, navigation enrichie, mobile first et accessible aux personnes en situation de handicap, cartographie avancée et mise à jour en continu ou encore fonctionnalité "travel planner" alimenté par l’intelligence artificielle…

France.fr, le site vitrine de l’offre touristique française à destination des visiteurs internationaux, géré par Atout France, vient de bénéficier d'une importante refonte, qui vise à la fois à valoriser les expériences durables à vivre en France, tout en optimisant l’expérience utilisateur.

"Sur France.fr, le voyageur peut naturellement retrouver toutes les informations pratiques pour préparer sa venue en France, mais aussi, via la rubrique S’inspirer, de nombreuses idées de séjour", précise Atout France dans un communiqué.

Pour ce faire, les différentes marques de destination (Normandie, Alpes Mont-blanc, Provence, etc.) sont valorisées "pour une parfaite représentativité des territoires et donc une meilleure répartition des flux de voyageurs en France".

D'ailleurs, un panel de 65 itinéraires, qui couvrent l’intégralité de ces marques de destination et invitent à découvrir des sites parfois peu connus, ont été intégrés, "toujours dans une logique de meilleure gestion des flux et donc de qualité d’expérience", souligne Atout France.

Ces itinéraires sont combinés à une cartographie avancée qui donne accès à une sélection d’informations sur les sites proposés, mais aussi à plus de 300 000 points d’intérêts touristiques (restaurants et hôtels, parcs et réserves naturelles, sites historiques, musées, etc.) issus de la plateforme de données touristiques en open data, DATAtourisme.

En parallèle, une page dédiée au voyage durable vient recommander aux internautes une sélection de pratiques responsables, ainsi que des idées de séjours et d’itinéraires qui mettent l’accent sur les hébergements écoresponsables, les activités et mobilités douces, la restauration locale et de saison, des expériences hors saison et hors des sentiers battus.

De plus, à l’approche des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, France.fr dispose d'un onglet "Paris 2024", qui propose aux internautes des escapades clé en main, telles des suggestions d’itinéraires au départ de Paris et de Marseille, accessibles en moins de 2 heures de train.

Le site pousse même la personnalisation un cran plus loin en intégrant un "travel planner", alimenté par l’intelligence artificielle et développé par Genial Travel, dans le but de simplifier le processus de planification de voyage.

"Il offre la possibilité aux internautes de renseigner leurs critères de profil (voyage en famille, entre amis, budget, etc.) et leurs renseignements de voyages (dates, lieu, etc.) pour que le site leur suggère un programme de séjour détaillé jour par jour avec itinéraire personnalisé (activités, restauration, hébergement etc.), le tout en valorisant les contenus crées par les équipes éditoriales de France.fr, explique Atout France.

Ces itinéraires optimisés sont accompagnés d'une cartographie, permettant de les visualiser et d’en apprécier la distance et la durée, afin d’opter pour le moyen de locomotion le plus adapté. "

A noter que France.fr redirige également les internautes vers "MarIAnne", un chatbot intégré au site, qui va venir compléter l’expérience utilisateur en tant que guide virtuel.

"Véritable compagnon de voyage, elle sera capable de comprendre et de répondre aux demandes des utilisateurs en temps réel, offrant des conseils et des suggestions personnalisés, dans une approche conversationnelle".

Espérons que "MarIAnne" apprendra également à renvoyer les visiteurs vers l'offre des agences de voyages et des DMC...

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La nouvelle version de France.fr est actuellement disponible en français et anglais, et le sera prochainement en 15 langues. Elle est accessible depuis les sites d’Air France et de SNCF Voyageurs et réciproquement.