Dans son dernier livre blanc, paru ce jeudi 5 janvier 2017, Carlson Wagonlit Travel (CWT) revient sur les difficultés rencontrées par les entreprises pour faire respecter leurs politiques voyages et sur les moyens qui permettent d'orienter le comportement des voyageurs.
A ce sujet, une récente étude de Solutions Group, société de conseils de CWT, révèle que les entreprises pourraient réduire de 15 % les économies qu'elles manquent en faisant mieux appliquer leur politique.
"Les services de gestion du voyage consacrent beaucoup de temps et de ressources à obtenir les meilleurs offres pour maîtriser les coûts. Mais les voyageurs pensent souvent que la politique ne les concerne pas nécessairement ou, tout simplement, ils ne la connaissent pas, analyse Christophe Renard, vice-président de Solutions Group.
L'application effective de cette politique, c'est l'un des aspects les plus difficiles de la gestion du voyage, mais c'est aussi l'une des sources majeures d'économies non réalisées."
Solutions Group a développé le système Traveler 360 qui permet d'analyser les économies potentielles, d'éduquer les voyageurs, de les engager avec des rapports individualisés et de « gamifier » pour mettre en valeur les comportements positifs.
A ce sujet, une récente étude de Solutions Group, société de conseils de CWT, révèle que les entreprises pourraient réduire de 15 % les économies qu'elles manquent en faisant mieux appliquer leur politique.
"Les services de gestion du voyage consacrent beaucoup de temps et de ressources à obtenir les meilleurs offres pour maîtriser les coûts. Mais les voyageurs pensent souvent que la politique ne les concerne pas nécessairement ou, tout simplement, ils ne la connaissent pas, analyse Christophe Renard, vice-président de Solutions Group.
L'application effective de cette politique, c'est l'un des aspects les plus difficiles de la gestion du voyage, mais c'est aussi l'une des sources majeures d'économies non réalisées."
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![Futuroscopie - Architecture contemporaine : des icônes et moteurs touristiques [ABO]](https://www.tourmag.com/photo/art/large_16_9/84367837-60259874.jpg?v=1732033411 "Futuroscopie - Architecture contemporaine : des icônes et moteurs touristiques [ABO]")
