DITEX 2022 : Conférences juridiques Me Emmanuelle Llop et ateliers Me Chloé Rezlan

Me Chloé Rezlan tiendra 2 ateliers sur des thèmes on ne peut plus d’actualité.

28/03 (distanciel) : gérer ses annulations en toutes circonstances
Pandémie, guerre en Ukraine, cyclones… les crises se succèdent et les professionnels du tourisme doivent faire preuve d’une grande agilité.
Qu’est-il réellement possible de faire concernant les annulations ?
Comment savoir en toutes circonstances si un client est en droit d’annuler ?
Quels frais lui imposer ?
Durée 30 à 45 minutes

29/03 (distanciel) : contrats de partenariats/prestataires : comment s’en servir pour se protéger ?
Les professionnels du tourisme sont soumis à un régime de responsabilité particulièrement sévère. Comment se protéger dans ses contrats ? Que peut-on véritablement imposer à un partenaire ou un prestataire ? Quelles questions faut-il impérativement se poser avant de conclure un tel contrat ?
Durée 30 à 45 minutes

Quant à Me Emmanuelle Llop, vous la retrouverez en présentiel et en chair et en os, sur le Ditex traditionnel, le mercredi 30 mars au Palais du Pharo, où elles donnera deux conférences exclusives pendant la première journée en « présentiel », le mercredi, autour des thèmes suivants :

1) "L’information à vos clients, avant vos ventes, avant le départ : circonstances extraordinaires, prix, formalités à destination, responsabilité, clauses licites ou non, éléments mineurs vs éléments essentiels, B2B et B2C.

2) La responsabilité des agences et des TO et les règles d’indemnisation aux clients : comment éviter, ou gérer, les litiges-clients ? Limites de responsabilité, grille de dédommagement, Médiation, transaction, garantie des fournisseurs.

Vous retrouverez bientôt les horaires de ces ateliers en présentiel sur le programme à consulter sur le site.

Si vous n'avez pas encore réservé votre stand, sachez qu'il n'en reste plus qu'une dizaine. Pour en savoir plus, contactez au plus vitre Francis Rosales, Directeur du Salon Ditex 2022.

PRENDRE RENDEZ-VOUS

Contact : francis@myeventstory.com
+33 6 50 42 42 16