Giulio Libutti, directeur des ventes et Matteo Catani, CEO de GNV - DR : R.N.
Avec environ 1,3 million de clients de janvier à août 2019, la compagnie de ferry italienne GNV enregistre une hausse de 5% du nombre de passagers.
« La saison a été positive, au-delà de nos attentes », remarque Giulio Libutti, directeur des ventes de GNV.
Un bon chiffre qui s’explique notamment par l’ouverture de lignes l’an dernier. A l’instar de la réouverture de la ligne Gênes/Olbia (Sardaigne) en mai 2019.
Aujourd’hui, GNV propose 14 destinations en Méditerranée : Gênes, Civitavecchia (Rome), Palerme, Termini Imerese (Sicile), Olbia (Sardaigne), Porto Torres (Sardaigne), Naples, Barcelone, Tunis, Tanger, Nador (Maroc), Sète, Bari (Pouilles) et Durres (Albanie).
L’Albanie a été la bonne surprise de l’année. « Le trafic est mixte, pas seulement lié au trafic affinitaire », explique Giulio Libutti.
La Sardaigne, en particulier, a été un succès en termes de satisfaction client et de passagers transportés, soit 66% de plus que l'année dernière.
Seule ombre au tableau : la fréquentation en Sicile. « Nous avons eu moins de demandes sur la destination en début de saison. La Sicile a souffert de la concurrence de l’Egypte, par exemple, qui revient sur le marché. Mais au final, nous avons eu le même volume de passagers », explique Giulio Libutti.
« La saison a été positive, au-delà de nos attentes », remarque Giulio Libutti, directeur des ventes de GNV.
Un bon chiffre qui s’explique notamment par l’ouverture de lignes l’an dernier. A l’instar de la réouverture de la ligne Gênes/Olbia (Sardaigne) en mai 2019.
Aujourd’hui, GNV propose 14 destinations en Méditerranée : Gênes, Civitavecchia (Rome), Palerme, Termini Imerese (Sicile), Olbia (Sardaigne), Porto Torres (Sardaigne), Naples, Barcelone, Tunis, Tanger, Nador (Maroc), Sète, Bari (Pouilles) et Durres (Albanie).
L’Albanie a été la bonne surprise de l’année. « Le trafic est mixte, pas seulement lié au trafic affinitaire », explique Giulio Libutti.
La Sardaigne, en particulier, a été un succès en termes de satisfaction client et de passagers transportés, soit 66% de plus que l'année dernière.
Seule ombre au tableau : la fréquentation en Sicile. « Nous avons eu moins de demandes sur la destination en début de saison. La Sicile a souffert de la concurrence de l’Egypte, par exemple, qui revient sur le marché. Mais au final, nous avons eu le même volume de passagers », explique Giulio Libutti.
La France, 2e marché pour GNV
Avec ses treize routes à travers la Méditerranée, l’activité de GNV est tournée vers la France.
« Le marché français est très important pour nous. C’est le second plus important pour GNV , notamment du fait du trafic affinitaire vers le Maroc et la Tunisie », remarque Giulio Libutti.
« Cependant, l’activité aura été impactée cette année par le mouvement des « gilets jaunes », poursuit-il.
Aujourd’hui, la compagnie de ferry travaille avec 560 agences françaises, dont 300 actives. « Notre objectif est d’élargir notre réseau d’agences en France », affirme le directeur des ventes.
80% de l’activité sur le marché français s’effectue en BtoB.
« Le marché français est très important pour nous. C’est le second plus important pour GNV , notamment du fait du trafic affinitaire vers le Maroc et la Tunisie », remarque Giulio Libutti.
« Cependant, l’activité aura été impactée cette année par le mouvement des « gilets jaunes », poursuit-il.
Aujourd’hui, la compagnie de ferry travaille avec 560 agences françaises, dont 300 actives. « Notre objectif est d’élargir notre réseau d’agences en France », affirme le directeur des ventes.
80% de l’activité sur le marché français s’effectue en BtoB.
Colysée Voyages à Mulhouse remporte un scooter Vespa
Les agents de voyages français et belges présents à la soirée GNV Awards 2019, qui s'est déroulée sur Le Suprema, le 22 septembre 2019. - DR
Pour développer la dynamique commerciale, GNV a mis plusieurs actions en place.
Durant l’été, la filiale de MSC a reconduit son jeu concours destiné aux professionnels des agences de voyages françaises, belges, marocaines et tunisiennes, Cap Gagnant, organisé sous la forme de quizz sur l’actualité et les offres de la compagnie.
374 agences se sont inscrites. Youssef Rouissi, de Colysée Voyages à Mulhouse a remporté un scooter Vespa Sprint.
La compagnie de ferry a également lancé le programme Élite Partner l’an dernier. Grâce à cette initiative, les meilleures agences peuvent bénéficier de nombreux avantages pour consolider leurs connaissances des services et des produits GNV, obtenir de la compagnie une visibilité et une diffusion optimale et offrir à leurs clients un service encore plus efficace.
En 2019, GNV a nommé 8 nouveaux Elite Partners choisis parmi des agences de voyages italiennes et étrangères.
Deux nouvelles agences françaises ont intégré le programme en 2019 : Colysée Voyages à Mulhouse et Jasmin Voyages à Nice.
Au total, le programme compte huit agences françaises.
Enfin, GNV sera présent au salon IFTM Top Resa du 1er au 4 octobre 2019, sur le stand Z110.
Durant l’été, la filiale de MSC a reconduit son jeu concours destiné aux professionnels des agences de voyages françaises, belges, marocaines et tunisiennes, Cap Gagnant, organisé sous la forme de quizz sur l’actualité et les offres de la compagnie.
374 agences se sont inscrites. Youssef Rouissi, de Colysée Voyages à Mulhouse a remporté un scooter Vespa Sprint.
La compagnie de ferry a également lancé le programme Élite Partner l’an dernier. Grâce à cette initiative, les meilleures agences peuvent bénéficier de nombreux avantages pour consolider leurs connaissances des services et des produits GNV, obtenir de la compagnie une visibilité et une diffusion optimale et offrir à leurs clients un service encore plus efficace.
En 2019, GNV a nommé 8 nouveaux Elite Partners choisis parmi des agences de voyages italiennes et étrangères.
Deux nouvelles agences françaises ont intégré le programme en 2019 : Colysée Voyages à Mulhouse et Jasmin Voyages à Nice.
Au total, le programme compte huit agences françaises.
Enfin, GNV sera présent au salon IFTM Top Resa du 1er au 4 octobre 2019, sur le stand Z110.
GNV Awards 2019
GNV a invité ses partenaires commerciaux à Palerme pour sa soirée GNV Awards 2019.
Près de 260 invités, parmi lesquels des journalistes et des agences de voyages de toute l’Europe, en particulier d’Italie, de la France, la Belgique, l’Allemagne, l’Espagne, l’Albanie, la Tunisie et du Maroc, ont participé à l’événement le dimanche 22 et le lundi 23 septembre 2019.
Voici le palmarès :
- Meilleure agence italienne : EGATOUR
- Meilleur tour-opérateur étranger: NORMA VACANZE
- Meilleure agence destination Sardaigne : EUROTARGET
- Meilleur tour-opérateur : VIAVAI
- Meilleure agence italienne destination Albanie : ELLADE VIAGGI
- Meilleure agence albanaise : ANEL TRAVEL
- Meilleure agence marocaine : NASSIM VOYAGES
- Meilleur développement agence italienne : VOYAGER SRL
- Meilleur développement agence étrangère : TRAVELJOY
- Meilleure agence étrangère destination Italie : ADAC
- Meilleure OTA italienne : PRENOTAZIONI 24
- Meilleures OTA étrangères ex-aequo: DIRECT FERRIES & AFERRY LTD
- Meilleure agence italienne destination Maroc et Tunisie : FES VIAGGI
- Meilleure agence étrangère destination Maroc et Tunisie : EUROMER
- Meilleur réseau italien : GEO TN
Près de 260 invités, parmi lesquels des journalistes et des agences de voyages de toute l’Europe, en particulier d’Italie, de la France, la Belgique, l’Allemagne, l’Espagne, l’Albanie, la Tunisie et du Maroc, ont participé à l’événement le dimanche 22 et le lundi 23 septembre 2019.
Voici le palmarès :
- Meilleure agence italienne : EGATOUR
- Meilleur tour-opérateur étranger: NORMA VACANZE
- Meilleure agence destination Sardaigne : EUROTARGET
- Meilleur tour-opérateur : VIAVAI
- Meilleure agence italienne destination Albanie : ELLADE VIAGGI
- Meilleure agence albanaise : ANEL TRAVEL
- Meilleure agence marocaine : NASSIM VOYAGES
- Meilleur développement agence italienne : VOYAGER SRL
- Meilleur développement agence étrangère : TRAVELJOY
- Meilleure agence étrangère destination Italie : ADAC
- Meilleure OTA italienne : PRENOTAZIONI 24
- Meilleures OTA étrangères ex-aequo: DIRECT FERRIES & AFERRY LTD
- Meilleure agence italienne destination Maroc et Tunisie : FES VIAGGI
- Meilleure agence étrangère destination Maroc et Tunisie : EUROMER
- Meilleur réseau italien : GEO TN
Publié par Caroline Lelievre
![Futuroscopie - Crise de la presse, crise du réel, fatigue informationnelle [ABO]](https://www.tourmag.com/photo/art/large_16_9/85025254-60665965.jpg?v=1734537945 "Futuroscopie - Crise de la presse, crise du réel, fatigue informationnelle [ABO]")
