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Fevad : les ventes sur smartphones explosent en 2019

Les ventes sur smartphone représentent 38% du chiffre d'affaires des sites


Dans la lignée de la distribution mondiale et du changement des comportements d'achat des clients, les ventes sur smartphone explosent en France. Selon la dernière étude de la Fevad, les achats sur smartphone progressent 5 fois plus vite que ceux réalisés sur ordinateur, au 2e trimestre 2019.


Rédigé par le Jeudi 10 Octobre 2019

Le baromètre de la Fevad met en relief un accroissement des achats sur mobile, mais aussi une baisse du panier moyen - Crédit photo : mohamed Hassan de Pixabay
Le baromètre de la Fevad met en relief un accroissement des achats sur mobile, mais aussi une baisse du panier moyen - Crédit photo : mohamed Hassan de Pixabay
Le point de bascule n'est pas encore arrivé, mais les ventes sur les smartphones en France ne cessent d'augmenter.

Le dernier baromètre de la Fevad réalisé auprès d'un panel de sites démontre que les Français réservent de plus en plus sur les terminaux mobiles, avec même une progression 5 fois plus vite que les achats réalisés sur ordinateur.

Ainsi, le marché du e-commerce a affiché une croissance de 12,6% au 2e trimestre 2019, soit 1,5 million d'acheteurs supplémentaires. Cette hausse conjuguée aux chiffres du début d'année, le chiffre d’affaires en ligne a représenté près de 50 milliards d’euros.

Alors que le nombre de sites ne cesse d'augmenter (+18), c'est surtout la croissance des achats sur mobile qui interpelle.

Un panier moyen en baisse

Lors du 2er trimestre 2019, les ventes sur les terminaux mobiles des sites du panel ont augmenté de +25%, pour un chiffre d'affaires de 38%.

La croissance des ventes des places de marché a tendance à plus rapidement s'accroître que les ventes en propre, avec une croissance de +15%.

Ce baromètre de la Fevad permet de mettre en exergue un rattrapage des ventes des agences de voyages on et off line, par rapport au 2e trimestre 2018 qui fut fortement impacté par les grèves, avec une hausse de volume d’affaires des réservations +15%.

A noter le recul du panier moyen (-5,9% en un an) qui atteint 60 euros, mais cette baisse est compensée par un nombre plus grand de transactions (12,8 achats), pour un budget global de 766 euros par e-acheteur.

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