Google Barometer : les billets d'avion et les résas d'hôtels en tête des achats en ligne

Le Google Barometer, qui a été mis en ligne récemment, reprend les données chiffrées de plusieurs études : le "Global Connected Consumer Study 2014" et le "Consumer Barometer Study 2014", réalisées par TNS dans 46 pays et collectées auprès de 150 000 participants.

Il permet d’observer les tendances liées à l’usage de smartphones, tablettes, ordinateurs portables ou de bureau.

Mais aussi les comportements d'achat en ligne dans six domaines : l'habillement et les chaussures, les hôtels, les vols, l'épicerie, les produits cosmétiques et les appareils ménagers, ainsi que la consommation de vidéos en ligne.

Grâce à une présentation très claire, l’internaute pourra voir les comportements à l’échelle des 46 pays ou alors zoomer sur un pays plus particulièrement (regarder par exemple les résultats en France).

On apprend par exemple que 60% des Français reconnaissent avoir fait des recherches en ligne avant d'effectuer leur dernier achat.

En tête des produits achetés les billets d'avion (80%) et les réservations d'hôtels (73%), suivis des chaussures (46%) et des smartphones (43%).

La motivation qui pousse les interrogés à regarder de la vidéo en ligne n'est pas la volonté d'apprendre ou de se détendre. Ils veulent être inspirés.

Pour l'e-commerçant désireux d'en savoir plus sur les comportements d'achat des clients potentiels, il pourra sélectionner par pays, par type de produit, par sexe, par tranche d'âge et par niveau d'éducation, et par technologie utilisée.

Sa recherche sera ensuite téléchargeable au format PDF.