Hyatt Hotels Corporation a annoncé un nouvel accord technologique entre ses filiales et Sabre Corporation.
Dans le cadre de cet accord, le système de réservation central SynXis de Sabre deviendra le principal système de réservation central (CRS) pour les hôtels Hyatt en 2024.
"Cette intégration améliorera les capacités de réservation de Hyatt, rationalisera ses opérations et offrira une expérience fluide et efficace pour les clients, y compris un processus de recherche et de réservation plus rapide.
L'accord fait suite à l'annonce de Hyatt PrO, par Hyatt, visant à optimiser son système de gestion des revenus" indique un communiqué de presse.
Dans le cadre de cet accord, le système de réservation central SynXis de Sabre deviendra le principal système de réservation central (CRS) pour les hôtels Hyatt en 2024.
"Cette intégration améliorera les capacités de réservation de Hyatt, rationalisera ses opérations et offrira une expérience fluide et efficace pour les clients, y compris un processus de recherche et de réservation plus rapide.
L'accord fait suite à l'annonce de Hyatt PrO, par Hyatt, visant à optimiser son système de gestion des revenus" indique un communiqué de presse.
Hyatt Hotels : de nouvelles fonctionnalités de réservations
Avec ce nouvel outil, Hyatt propose notamment "une vue du calendrier plus intuitive et efficace, incluant les dates clés où des promotions spéciales sont disponibles, ainsi que les dates où les membres World of Hyatt pourront échanger leurs points pour une valeur maximale".
Les hôtels pourront également "synchroniser les modifications de réservation", ce qui permettra aux clients et aux collaborateurs d'accéder en temps réel aux chambres nouvellement disponibles.
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"Notre collaboration avec Sabre simplifiera également les opérations pour les collaborateurs sur site et hors site, ce qui entraînera des expériences améliorées pour nos clients et les membres World of Hyatt", a déclaré Jessica White, Vice-Présidente principale, services globaux aux propriétés et aux clients, Hyatt.
Les hôtels pourront également "synchroniser les modifications de réservation", ce qui permettra aux clients et aux collaborateurs d'accéder en temps réel aux chambres nouvellement disponibles.
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"Notre collaboration avec Sabre simplifiera également les opérations pour les collaborateurs sur site et hors site, ce qui entraînera des expériences améliorées pour nos clients et les membres World of Hyatt", a déclaré Jessica White, Vice-Présidente principale, services globaux aux propriétés et aux clients, Hyatt.