Jet tours hiver 2018 / 2019 : une nouvelle offre toujours plus créative et dynamique

A quelques jours de la clôture de son exercice 2018, l’année a été « belle » pour le groupe Thomas Cook France / Jet tours, d’après les mots de son P-DG, Nicolas Delord, s’exprimant lors d’une conférence de presse donnée à Paris jeudi 6 septembre 2018.

« L’été a été bon et nous allons connaître de belles croissances de chiffre d’affaires, grâce à des destinations particulièrement dynamiques », promet-il, se refusant toutefois de donner des chiffres.

D'après les premières estimations, les séjours auraient bondi de 18% en chiffre d'affaires, les circuits de 10% et les clubs de 35% sur l'été 2018. « Dans la distribution autant que dans le tour-operating, l’année 2018 aura été extrêmement constructive dans la stratégie de redressement de l’entreprise », ajoute Nicolas Delord.

Et ce, malgré quelques bémols : les surcapacités aériennes et la concurrence exacerbée sur certaines destinations, îles italiennes et Espagne continentale en tête, ou encore un certain « effet Coupe du monde », qui aura quelque peu gelé les réservations et les taux de remplissage des clubs du groupe en début d’été.

Pour poursuivre sur cette bonne lancée, Jet tours mise sur une production hiver 2018/2019 (5 brochures : clubs, « ski et neiges nordiques », « les paradis lointains », circuits et croisières) toujours plus dynamique et pleine de bonnes idées.

Si la direction promet d'arriver au chiffre de 65 clubs à l’été 2019, sept nouveaux établissements font leur apparition dès cet hiver (Luosto en Laponie, Lanzarote, Hurghada et Cruise Louxor en Egypte, Rym Beach à Djerba, Khao Lak en Thaïlande et Panama).

Dans le même temps, Jet tours met en place une opération « jet planet », un concept d’animations ludiques pour enfants censé les familiariser avec les notions de développement durable.

La marque poursuit également la digitalisation de ses clubs, à grands coups d’écran géant LED et de tablettes. « On sait que l’on sera copié », sourit Stéphan Roiena, directeur des clubs Jet tours. « Mais quand nos concurrents y arriveront, nous mettrons déjà en place de nouvelles idées », assure-t-il.

Une certaine créativité aussi de mise sur les offres de circuits : offre « solo » offerte, nouvelle collection « explorer », imaginée par les guides locaux et basée sur des expériences culturelles haut de gamme (avec par exemple des visites des comunas de Medellin, ou des soirées jazz en Ethiopie).

Jet tours innove aussi en mettant en place des « rendez-vous confidentiels » pour créer des « connexions spéciales et surprenantes avec le pays visité et laisser un souvenir émotionnel au voyage », d’après Hélène Pouvesle, sa conceptrice.

Parmi les expériences proposées : une nuit dans un « bubble hotel » au milieu du désert jordanien du Wadi Rum, des séances de luttes indiennes ou encore la préparation de requin fumé en Norvège… Avec toujours pour mot d’ordre, donc : se distinguer par l’innovation.

Comme l'an passé, la part du budget de Jet tours habituellement allouée à sa présence à Top Resa, où le tour-opérateur ne se rend plus, servira à l'organisation d'une grande soirée caritative au profit de l'association Le Cancer du sein, parlons-en !

Cette année, cette grande soirée, où 300 personnes seront présentes, aura lieu le mardi 9 octobre sous la coupole du Printemps Haussmann à Paris.

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