Kactus fait évoluer l’accompagnement des grands comptes

Dans un communiqué, Kactus, acteur de l’événementiel B2B, annonce faire évoluer son accompagnement et ses prestations afin de mieux répondre aux besoins des grands comptes pour l’organisation et la gestion de leurs projets événementiels.

Deux services d’accompagnement à la carte :

1. Le client garde la main et bénéficie d’un coup de pouce par les équipes Kactus quand il en exprime le besoin. Le client trouve, compare et réserve les prestataires en toute autonomie. Par exemple, il peut se faire aider par un expert événementiel Kactus dans la recherche de lieux ou dans la négociation des devis auprès des prestataires.

2. Le client confie à Kactus l’intégralité de l’organisation de ses événements, petits ou grands. Un expert événementiel Kactus dédié prend en charge l’organisation complète (sélection des prestataires, demandes de devis, négociation des tarifs, présentation des offres en vue du choix final).

En complément de cet accompagnement à la carte, les clients grands comptes peuvent désormais bénéficier d’ un service de logistique et de coordination le jour de l’événement : gestion des invitations, rooming list, coordination des prestataires, présence sur place le jour J, etc.

« Au-delà de son expertise technologique, Kactus a également vocation à accompagner ses clients dans l’organisation de gros événements, grâce à un accompagnement à la carte et davantage de services opérés (notamment la logistique et la coordination le jour de l’événement). Cette évolution dans notre modèle aidera Kactus à dépasser sa vocation de plateforme, mais permettra surtout de mieux répondre aux besoins de nos clients grands comptes. Ces clients ont en effet des besoins divers, et notamment des gros événements auxquels notre accompagnement à la carte et nos prestations élargies permettent désormais de répondre », affirme Arnaud Katz, CEO de Kactus.

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