Label Charters : création et composition du Groupe de travail

"Pour assurer une meilleure sécurité en matière de transport aérien, le ministre avait proposé d'une part, de mettre en place un label permettant d'identifier les compagnies aériennes qui offriraient les meilleures garanties aux voyagistes comme aux clients en matière de professionnalisme et de sécurité ; d'autre part, la nécessité pour le client de connaître, dès l'achat de son billet, le nom de la compagnie assurant le vol.
Et ce même en cas de changement de dernière minute." précise un communiqué du ministère.

Gilles de ROBIEN a poursuivi sa démarche en rencontrant le 21 janvier à Bruxelles, Loyola de PALACIO. La Commissaire européenne aux Transports, a partagé ce souhait de sécurisation du transport en prenant l'engagement d'une part, de faire une proposition législative avant l'été sur l'information donnée aux clients dans le cadre de voyages à forfait comme dans celui de vols secs ; d'autre part d'écrire aux États membres pour accélérer la transposition de la directive relative au partage des informations de sécurité et de contrôles techniques.

En cours de négociation depuis 1997, cette Directive a été adoptée le 28 janvier et sera appliquée en France dès 2004 selon l'engagement du ministre.

Ce jeudi 5 février, le groupe de travail multipartite composé de 19 membres (cf. détail ci dessous), a été mis en place. Il sera animé par Bruno FARENIAUX, directeur du Tourisme. Son premier travail, attendu dans les trois mois, sera de "définir le cahier des charges du label et des agréments, certifications ou audits nécessaires à son obtention; faire des propositions pour élaborer une liste des compagnies avec label, actualisée régulièrement et communiquée aux voyagistes, aux agents de voyages distributeurs et aux clients en faisant la demande et définir les modalités d'une information complète du client afin que celui-ci connaisse la compagnie assurant le vol.

Cette information d'ores et déjà recommandée aux voyagistes, serait obligatoire dans un délai de trois ans maximum."

COMPOSITION DU GROUPE DE TRAVAIL

Cabinet de Gilles de ROBIEN :

Patrick GANDIL– Directeur de Cabinet
Marc FOUCAULT – Conseiller Spécial du ministre
Colette LASSALAS-RONXIN – Chargée de mission pour le Tourisme
Franck MEREYDE – Conseiller Technique chargé de la Recherche et de l'Intermodalité

Cabinet de Léon BERTRAND :

Caroline JAFFUEL – Conseillère Technique chargée des Affaires Juridiques et Européennes

Direction du Tourisme :
Bruno FARENIAUX – Directeur

Direction Générale de l'Aviation Civile :

Michel WACHENHEIM – Directeur Général de l'Aviation Civile
Danielle BENADON – Direction des Transports Aériens DGAC

Voyagistes :

René-Marc CHIKLI – Président du Centre d'Études des Tours Opérateurs (CETO)
Rachid TEMAL – Secrétaire Général du Syndicat National Agences de Voyages (SNAV)
Jacques JAVAYON – Membre du Conseil National des Clients Aériens
Hélène ABRAHAM – Directeur Transports au Club Méditerranée/Jet Tour
Hervé PIERRET - Directeur Risk Management – Nouvelles Frontières
Hervé AUTER – Contrôleur de gestion de Voyages FRAM

Compagnie Charter :

Cédric PASTOUR – Président Directeur Général de Star Airlines

Consolidateur :

Ans WESTERHOVE – Présidente d'Air Masters

Assureurs :

Gérard de LA MARTINIERE – Président (Fédération des Sociétés d'Assurance)
Bernard FOUSSAT – Sous-Directeur (Fédération des Sociétés d'Assurance)
Maryse BAUVOIS-PARENT – Responsable des contrats RC au GAN Eurocourtage