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Les frais bancaires cachés coûtent 500 M€ aux entreprises et voyageurs d'affaires

étude sur les données


Selon une étude Consumer Intelligence pour TransferWise, les frais cachés auraient coûté aux ménagers français pendant leurs vacances hors zone euros : 711 M€, en 2016. Les entreprises et les voyageurs d’affaires auraient elles perdu plus de 500 millions d’euros en commissions bancaires.


Rédigé par le Jeudi 24 Mai 2018

La plateforme knowwhatyoupay.eu - DR
La plateforme knowwhatyoupay.eu - DR
Menée pour le compte de TransferWise, une étude réalisée par Consumer Intelligence, indique que les transferts d’argent internationaux ont coûte près de 2 milliards d’euros aux Français en 2016, en raison des frais bancaires.

Ces coûts "cachés", comme l'indique l'enquête concerneraient aussi bien les particuliers, notamment lors des opérations de paiement lorsqu’ils sont à l’étranger, que les entreprises qui travaillent à l'international.

Ces frais s'élèveraient pour les ménages français lors de leur vacances à l'étranger hors zone euros à près de 711 M€.

L'étude précise que les entreprises et les voyageurs d’affaires ont perdu plus de 500 millions d’euros en commissions appliquées par les banques lors de paiements internationaux, sans qu'ils en soient informés.

TransferWise s'est engagé depuis plusieurs années en faveur d’un système bancaire plus transparent, et se donne pour mission de dénoncer les frais cachés appliqués par les banques au détriment du consommateur.

Dans le cadre de sa campagne « Comprends ce que tu paies » qui vise à porter à la connaissance du grand public les pratiques des banques, TransferWise lance aujourd’hui, www.knowwhatyoupay.eu censée aider les usagers des banques à comprendre les frais appliqués.


Les données ont été obtenues auprès 5 principaux bureaux de changes (Azimo, Western Union, Moneygram, Paytop, Paypal et TransferWise) et des 7 plus grandes banques Françaises : Crédit Agricole, BNP Paribas, Groupe BPCE, Société Générale, Crédit Mutuel CM11 Group, La Banque Postale et le Crédit Mutuel Arkéa

L'étude a été menée sur les chiffres de 2016, ceux de 2017 n'étant pas disponibles nous a indiqué un porte parole.

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