Look Voyages investit 200 000 euros dans sa nouvelle agence parisienne

Alors que de nombreux TO sont contraints de fermer leurs agences, comme Thomas Cook, Look Voyages poursuit le développement de son réseau de points de vente.

Il a officiellement inauguré sa 42ème agence intégrée, jeudi 3 octobre 2013, et compte bien en ouvrir cinq chaque année.

Il dispose pour cela d'un budget annuel inférieur au million d'euros. L'objectif est d'atteindre une cinquantaine de points de ventes d'ici fin 2014.

"Notre développement est raisonné, nous prenons notre temps pour trouver les emplacements les plus rentables. Je pense que les relais physiques sont indispensables afin d'assurer la notoriété de la marque et d'accompagner le client sur tous les supports de vente" explique Philippe Bechon, directeur général du réseau d'agences Look Voyages.

Dans son viseur, les grandes villes de province comptant plus de 100 000 habitants. Des ouvertures à Strasbourg et Rennes sont déjà programmées. Marseille est également dans le viseur du groupe.

Grâce à cette nouvelle boutique parisienne, Look Voyages veut casser les codes des agences de voyages traditionnelles.

Ici, pas d'affichette dans la vitrine. Les passants flânant le long du très commerçant Faubourg Saint-Antoine (Paris 11e), peuvent facilement jeter un œil à l'intérieur.

Ils verront une grande table blanche, entourée de tabourets où vendeurs et clients s'installent côte à côte afin de construire un voyage.

La décoration sobre et design reprend les couleurs rouge et blanc du TO. Sur le mur, un vaste écran plat diffuse une sélection de séjours les plus demandés.

Cette agence nouvelle génération n'est pas sans rappeler celle de l'UCPA, ouverte en mai 2012.

"Effectivement, ce fut l'une de nos sources d'inspiration. Nous voulions surtout abolir la distance entre les vendeurs et les clients, renforcer la convivialité et favoriser les échanges" analyse Frédéric Allemand, le directeur du réseau franchisé.

La production maison est, bien entendu, fortement mise en avant et représente 46% des ventes. "Mais nous sommes également distributeurs. Les clients qui voudront un club Fram pourront l'acheter ici" précise Frédéric Allemand

Au total, Look a dépensé 200 000 euros pour s'offrir cette agence, qui remplace celle d'Opéra. "C'est un laboratoire" poursuit Frédéric Allemand. "Si le concept plait, nous pourrons le dupliquer".

Il espère notamment rendre la marque attractive auprès de potentiels franchisés.

"Il nous fallait d'abord consolider notre réseau en propre avant de séduire des indépendants" précise Philippe Bechon,

Le groupe compte aujourd'hui une quinzaine de franchisés et devrait commencer à étendre son réseau d'ici fin 2014.