Lufthansa facilite l'utilisation du billet électronique

Après avoir présenté son passeport ou sa carte d'identité, il recevra sa carte d'embarquement et procédera, si nécessaire, à l'enregistrement de ses bagages. A partir du mois de mai, de nouvelles bornes automatiques permettant un enregistrement rapide sans identifiant seront progressivement mises en place dans les aéroports.

"Cette nouveauté donnera une plus grande flexibilité à nos passagers. Avec cette nouvelle possibilité, nous offrons une meilleure alternative au billet papier aux clients qui n'utilisaient pas leur carte de crédit, leur carte Miles & More ou Star Alliance comme identifiant", a expliqué Thierry Antinori, Vice Président Exécutif Marketing & Ventes et Distribution de Lufthansa Passage Airlines.

Billet modifiable pratiquement jusqu'au dernier moment

"Avec le développement du billet électronique, Lufthansa confirme son leadership en matière d'innovation et de qualité au sein de l'industrie". Les passagers ayant opté pour peuvent également modifier facilement leur billet, pratiquement jusqu'au dernier moment, en fonction des disponibilités et des conditions applicables au tarif du billet.

Les clients souhaitant utiliser les services d'enregistrement via le WAP ou Internet proposés par Lufthansa pourront toutefois continuer à se servir de leur carte Miles & More ou Star Alliance, ou de leur carte bancaire, comme identifiant.

"Nous investissons dans les dernières technologies afin de rendre les déplacements de nos passagers aussi confortables que possible dès le commencement du voyage", a conclu Thierry Antinori.