Park and Suites : le dynamisme des résidences hôtelières

Les résidences de tourisme ont le vent en poupe. Apparues dans les années 70, elles représentent désormais 26% de l’hébergement touristique marchand, pour un CA en constante progression de 2.5 milliards d’euros en 2009.

Park&Suites est le second acteur de ce marché en France, avec près de 46 établissements. Il a su séduire une clientèle d’affaires grâce à ses tarifs dégressifs et ses services de plus en plus développés.

Auparavant dispersée en plusieurs noms, l’entreprise a décidé de tout regrouper sous une seule marque ombrelle Park&Suites, déclinée en quatre niveaux : Prestige, Elégance, Confort et Village.

L’objectif est de clarifier son image et de fusionner les efforts de communication en vue d’appuyer sa croissance. Pour se faire, une grande campagne de promotion sera lancée à travers la presse web et papier.

Un jeu concours est également organisé sur son site internet pour permettre aux futurs clients de découvrir la décoration d’une chambre.

Park&Suites a réalisé un CA de 29 millions d’euros en 2009, dont 70 % en B to B. Si la clientèle loisir apprécie ses établissements le week-end, notamment ceux de la gamme Village, le groupe n’envisage pas de développement dans ce créneau et préfère se concentrer sur la clientèle business.

Il espère un CA de 57 millions d’euros pour 2010 et l’ouverture de 100 résidences d’ici à 2013. Un plan de développement ambitieux, qui vise toutes les grandes capitales régionales, notamment dans le sud de la France.