Promosejours.com : nouveau système de résa en direct avec les TO

Elaboré par la société Orchestra - créée en juin 2005 et réunissant quatre SSII (l’intégrateur Travelsoft ainsi que les éditeurs de logiciels de Tour Operating Accovia, Data System et Taranis) -, ce système "permet aux clients de Promosejours.com de connaître immédiatement en ligne et en temps réel la disponibilité et le tarif des produits choisis grâce à un échange direct avec les systèmes de production des principaux Tour Opérateurs." explique un communiqué de presse.

Pour l’instant, la solution permet de communiquer en temps réel avec les systèmes des TO suivants : Marmara, Etapes Nouvelles, Kuoni, Scanditours, 1001 Soleils, Médiades et Amplitude. De plus, Orchestra intègre la production spécifique de Promosejours.com.

Objectif : atteindre la trentaine de TO

Cinq autres producteurs dont Thalasso n°1, Héliades et Asia seront disponibles dès mars 2006. Cinq Tour Opérateurs additionnels seront opérationnels dès juin 2006. Les développements continueront tout au long de l’année pour atteindre une trentaire de voyagiste en fin d’année.

Les agents de réservation du call center bénéficient également de ce système pour renseigner les clients. Karim Massoud, Président directeur général de Promosejours.com explique dans le communiqué : ”la mise en place de ce système révolutionne notre métier d’agent de voyages. Il nous donne en réalité les moyens de travailler de manière beaucoup plus efficace et professionnelle vis-à-vis de nos clients”.