Revente des billets : Ryanair porte plainte contre Sprice et Coelis

Ryanair poursuit sa bataille contre les intermédiaires : agences de voyages, comparateur de prix ou GDS ! La low cost ne veut pas être revendue par d'autres canaux de distribution que le sien.

La compagnie a ainsi porté l'affaire devant les tribunaux à plusieurs reprises en Espagne ou encore en Allemagne, avec des résultats mitigés (Lire).

Elle continue sa croisade. Cette fois, la low cost a annoncé le 14 septembre, avoir porté plainte auprès de la Cour Suprême à Dublin contre les sites internet Sprice.com, Sprice.fr, et Coelis.com qui "revendent ses billets sans autorisation ."

"Ces sites internet menteurs continuent de falsifier et de déformer les tarifs de Ryanair sur le marché et d’offrir les billets Ryanair en ajoutant des frais dissimulés." indique la compagnie dans son communiqué de presse.

Le transporteur à bas coût, fidèle à des méthodes de communication musclées, se veut le défenseur du consommateur : "Cette action fait partie de la campagne actuelle pour protéger ses consommateurs contre la pratique non-autorisée des screenscrapers* qui revendent les billets plus chers avec des frais dissimulés. Cela suit de récentes signatures de nombreux screenscrapers* qui s’engagent d’arrêter de capturer les données sur Ryanair.com et de revendre les billets à des prix plus élevés."

Définition de Ryanair : *Les termes Screenscrapers et Screenscraping font référence à l’activité illégale d’extraire des données à partir d’un site internet sans le consentement du propriétaire du site. Cette activité est souvent réalisée pour des reventes non-autorisées de billets d’avions avec des marges importantes par rapport au prix de départ de ces billets.

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