Terre Voyages s'aventure en Inde

L'Inde est aujourd'hui le nouveau terrain de jeu de Terre Voyages, ce multi-spécialiste producteur de séjours sur-mesure. (voir notre précédent article)

Une nouvelle marque, Terre des Indes,‎ et une nouvelle brochure viennent enrichir ainsi sa collection d'une huitième destination.

L'Inde était déjà vendue sous la marque Fleuves du Monde, créée en 1989. De belles croisières sur le Gange qui séduisaient environ 80 clients par an.

Christophe Sentuc, le directeur - fondateur, est bien conscient de mettre les pieds sur un terrain déjà fort occupé par d'autres TO.

Il affiche pourtant un bel optimisme car ce territoire, grand comme six fois la France, est bien loin d'être exploité à sa juste valeur par les tour-opérateurs classiques.

"Notre rôle est de montrer un autre visage du pays quand 85% des Français ne visitent que le Rajasthan."

Bien entendu, le Rajasthan figure tout de même dans le catalogue, mais ce n'est qu'une porte d'entrée dans cette brochure qui emmènera les voyageurs dans le désert du Thar, sur les sommets de 4 000 mètres, dans le Tamil Nadu ou le Kerala.

Ils pourront également dormir dans des maisons d'hôtes et pas seulement les palais des Maharadja.

"Nous voulons montrer la réalité du pays sans l'enjoliver" poursuit Christophe Sentuc.

La production a été dirigée par Frédérique Mazuir, une spécialiste du pays. Il faut en effet connaître la destination sur le bout des doigts afin de répondre aux demandes souvent précises de voyages à la carte, qui constituent 70% des ventes du groupe.

Car Terre Voyages s'est positionné depuis ses débuts sur les séjours sur-mesure.

Pour proposer des produits différents, il limite les intermédiaires, préférant travailler directement avec les prestataires de chaque village, plutôt que le réceptif national installé dans la capitale, pas toujours au fait des dernières tendances locales.

Grâce à cette nouvelle destination, Christophe Sentuc espère séduire 150 clients la première année, pour panier moyen de 3 000 à 3 500 euros.

Il souhaite également mettre en valeur sa marque ombrelle "Terre Voyages" auprès du grand public, car ses clients ne connaissent pas toujours l'éventail de ses huit destinations.

Un tort pour le groupe, qui pourrait ainsi renforcer encore sa fidélité, déjà fort importante. "Pour nos voyageurs, la destination n'est pas toujours essentielle, ce qui compte c'est plutôt notre manière de travailler et de créer leur voyage".

Coté distribution, la revente en agences reste pour l'instant anecdotique, même si Christophe Sentuc est plus qu'ouvert aux demandes des professionnels. Cependant, il ne peut leur promettre des commissions au delà de 8% voire 10%.

Mais au vu des paniers moyens du TO et de la qualité de ses séjours, cela vaut certainement le coup.