Travel Europe réorganise ses équipes par destinations

Travel Europe opère une mue en interne en 2024.

Fort des 120 collaborateurs au sein de son siège social en Autriche ainsi que de 15 filiales en Europe, le voyagiste a opéré, le 6 mars dernier, une réorganisation interne majeure.

"Dans le cadre d’un projet de stratégie à l’horizon 2030", explique le TO dans un communiqué, il souhaite ainsi "optimiser davantage les synergies entre ses différentes équipes ainsi que ses bureaux locaux à destination".

Aussi, après une phase de planification, Travel Europe a réorganisé ses collaborateurs par "équipes destinations".

"Ces nouvelles équipes transverses, composées de spécialistes issus des départements opérations, achats ainsi que des filiales, ont pour vocation de réunir leurs compétences dans un même objectif : optimiser l’expertise des destinations, améliorer l’efficacité du traitement des demandes clients et proposer des offres à la fois compétitives et créatives", poursuit le voyagiste.

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"L’autre avantage de cette nouvelle structure est d’apporter un service local, au plus près de la destination, avec des collaborateurs sur place à l’affut des tendances actuelles et aptes à fournir des informations locales et utiles".

La nouvelle segmentation des destinations est la suivante :

- Equipe 1 : Croatie, Bosnie, Monténégro, Serbie, Slovénie, Macédoine et Kosovo

- Equipe 2 : Autriche, République tchèque, Hongrie, Slovaquie

- Equipe 3 : Portugal, Madère, Espagne

- Equipe 4 : Corse, France, Italie, Albanie, Malte, Chypre, Israël, Jordanie, Grèce

- Equipe 5 : Allemagne, Suisse, Grande-Bretagne, Irlande, Pologne, Benelux, Bulgarie, Roumanie, pays baltes et Scandinavie.

A noter que cette réorganisation n'entraîne aucun changement au niveau des interlocuteurs des équipes de ventes.

Par ailleurs, afin de renforcer son accompagnement des groupes à destination, Travel Europe mettra en place une nouvelle adresse e-mail d’urgence, dès le 15 avril 2024, pour tout besoin ou urgence survenant en dehors des horaires d’ouverture du bureau : emergency@traveleurope.cc.

Son numéro d’urgence reste également à disposition : 00800 6910 6910.

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