Pour Ryanair, eDreams et Google trompent les consommateurs - Photo : Ryanair
Mardi 1er décembre 2015, Ryanair a annoncé avoir lancé une procédure à l'encontre de Google et d'eDreams pour tromperie des consommateurs auprès de la Haute Cour irlandaise.
La compagnie aérienne reproche également aux deux géants de Web de s'être livrés à des actes de contrefaçon de marque.
Son dirigeant, Michael O'Leary, reproche au moteur de recherche d'afficher en priorité eDreams dans les résultats de recherches liées à l'achat de billets d'avion. Il renvoie vers une page dont l'adresse, www.ryanair.edreams.fr, est jugée trop semblable à celle du site officiel de la low-cost ainsi qu'à sa présentation.
Il dénonce également le fait que l'agence de voyages en ligne et le moteur de recherches affichent des tarifs qui ne correspondent pas à ceux de Ryanair.
D'autres plaintes du même ordre et pour les mêmes motifs devraient être déposées au Royaume-Uni et dans d'autres pays de l'Union européenne (UE).
"Nous menons ce combat au nom des consommateurs, pour empêcher davantage de clients d'être trompés et soumis à des prix falsifiés et des frais cachés" explique le PDG.
La compagnie aérienne reproche également aux deux géants de Web de s'être livrés à des actes de contrefaçon de marque.
Son dirigeant, Michael O'Leary, reproche au moteur de recherche d'afficher en priorité eDreams dans les résultats de recherches liées à l'achat de billets d'avion. Il renvoie vers une page dont l'adresse, www.ryanair.edreams.fr, est jugée trop semblable à celle du site officiel de la low-cost ainsi qu'à sa présentation.
Il dénonce également le fait que l'agence de voyages en ligne et le moteur de recherches affichent des tarifs qui ne correspondent pas à ceux de Ryanair.
D'autres plaintes du même ordre et pour les mêmes motifs devraient être déposées au Royaume-Uni et dans d'autres pays de l'Union européenne (UE).
"Nous menons ce combat au nom des consommateurs, pour empêcher davantage de clients d'être trompés et soumis à des prix falsifiés et des frais cachés" explique le PDG.
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