all seasons, la chaîne familiale d'Accor est en pleine croissance

Ils étaient une poignée d’établissements all seasons en 2007, ils seront quarante cette année non seulement en France mais également dans plusieurs pays européens. Julien Mulliez, le directeur général de l’enseigne confirme deux ouvertures par mois au minimum. En 2010, all seasons comptera 10 000 chambres.

L’essentiel du parc se compose d’hôtels de centre ville reconvertis (entre 50 et 150 chambres selon les établissements). Il y aura aussi des hôtels tout spécialement construits pour l’enseigne avec deux ouvertures prévues cette année, l’un à Bourges, l’autre (90 chambres) à l’aéroport de Nice.

L’image de la chaîne all seasons se veut prioritairement Loisirs avec trois types de chambres proposées : double avec un grand lit, double en twin et surtout la suite familles pouvant accueillir deux adultes et deux enfants jusqu’à 16 ans.

all seasons a créé le « family pack »

Pour cette dernière catégorie de clients, all seasons a créé le « family pack » qui inclut la chambre pour quatre avec petits déjeuners, un sac de jeux dont la composition résulte d’un partenariat avec Play Bac (éditeur de la collection des Incollables et des trois journaux quotidiens destinés aux enfants) .

Les familles trouveront aussi dans les hôtels all seasons tous les ustensiles nécessaires au bien-être des bébés (chauffe-biberons, rehausseurs, etc), la chaîne Disney Channel, des jeux de sociétés, des produits d’accueil à la pomme pour les enfants, une vaisselle en mélanine et un menu enfants à 7,50 euros pour les établissements qui disposent d’un restaurant.

Ouverture d’établissements à l'international

Et bien sûr, les familles seront fidélisées par une carte « Family Club » dont l‘objectif est d‘atteindre 5 000 porteurs fin 2008. Ce segment précis de clientèle devrait représenter entre 5 et 10% de la clientèle totale, soit un minimum de 10 000 familles reçues en 2008.

L’ensemble de l’offre all seasons est dans les GDS et la rémunération des agences sera, comme pour l’ensemble de l’hôtellerie économique d’Accor de 2,74 euros la nuitée réservée. Et 2008 verra l’ouverture d’établissements internationaux all seasons : Hambourg, Rome, Naples, Genève et Londres sont dans les tuyaux.