Comment optimiser les coûts d'acquisition et l'utilisation des outils de CRM ? E deal et Accovia organisent une conférence (gratuite) sur ce thème pour les professionnels du tourisme. Un utilisateur, Olivier Guillou, directeur du développement de Nosylis viendra faire part de son expérience et E Deal fera la démonstration de sa propre solution. Consulter l'agenda pour de plus amples détails.

Du jeudi 4 au dimanche 7 décembre prochain, Royal Tours organisera un voyage d’inauguration de l’Eden Andalou Resort & Spa. Lors de cet éductour, plus de 200 agents de voyage français (parisiens et provinciaux) seront invités.

Aviareps a été retenu comme le nouveau GSA en Autriche de la compagnie aérienne suisse Baboo. Sonja Buocz-Lamatsch, DG et Gottfried Goeltl, responsable des ventes d'AVIAREPS Austria sont en charge du développement du transporteur sur le marché autrichien. Fin octobre la destination sera desservie par 2 vols quotididnes au départ de Suisse en Embraer E90.

Mandarin Oriental, Boston, ouvert depuis le 6 octobre 2008, mêle sophistication, hébergement somptueux et service de qualité dans le quartier chic de Back Bay. Pour célébrer son ouverture, cette adresse prestigieuse a concocté une offre exceptionnelle valable jusqu’en mars 2009, pour découvrir l’hôtel et la ville. Le forfait “Fans de Boston” comprend 1 nuit offerte pour la réservation de deux nuits ou plus, les petits-déjeuners américains pour deux personnes au restaurant Asana et 2 entrée pour le Musées des Arts de Boston (Museum of Fine Arts, Boston). Tarifs : à partir de 1 560 dollars US (soit environ 1 111 euros) par chambre et pour un séjour de deux nuits minimum, valable jusqu’au 31 mars 2009.

Swiss a enregistré au cours des 9 premiers mois de l’année un coefficient d’occupation moyen de 80,9% pour l’ensemble de son réseau aérien, pratiquement identique à celui de l’an passé (80,5% en 2007). Sur le segment intercontinental, le coefficient d’occupation a atteint 84,5% (contre 84,4% en 2007). Sur les lignes européennes, il s’est établi à 73,2% (contre 72.4% en 2007). De janvier à septembre 2008, Swiss a transporté près de 10.1 millions de passagers (contre 9,1 millions en 2007).

L’exposition « Unis dans la diversité - Attitudes européennes » met en lumière l’identité européenne à travers une œuvre photographique et un geste scénographique. Les visages des européens vus par les photographes néerlandais d’Exactitudes, Ari Versluis et Ellie Uyttenbroek circulent sur un train Thalys à travers l’Allemagne, la Belgique, la France et les Pays-Bas. Depuis ce 13 octobre, et jusqu’au 31 décembre 2008, les 14 séries de 12 photos qui constituent l’exposition habillent un train Thalys, qui roule à 300 kilomètres à l’heure entre Amsterdam, Bruxelles, Cologne et Paris!

Le Dolce Frégate Provence a été récompensé pour son programme de prévention contre le stress, programme lancé depuis 2005 à l’initiative de Denis Amsellem PDG de l'Hôtel. La remise des prix a eu lieu au musée du Quai Branly, en la présence de Michèle Barzach, ancienne ministre de la santé. Le jury du Grand Prix AXA santé était constitué d'au moins 8 personnalités choisies parmi les professionnels de la santé, du management en entreprise et de la presse spécialisée. L'établissement a investi 25 000 euros dans différentes actions anti-stress à destination de son personnel.

IATA a dénoncé en fin de semaine la décision du gouvernement Bush qui autorise les pouvoirs publics à confisquer et à mettre aux enchères les slots d'atterrissage et de décollage des Aéroports de l'Etat de Ney York. "C'est une mesure inefficace et illégale de la part des pouvoirs publics pour alléger les vols en retard."

easyJet lancera à partir du 17 novembre prochain un vol quotidien de Paris Orly à Budapest. Les prix d'appel sont annoncés à partir de 35€ en aller simple, taxes incluses.
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Voyageurs du Monde a annoncé dans un communiqué de presse qu' "Au titre du contrat de liquidité confié par la société Voyageurs du Monde à la société de Bourse Gilbert Dupont, il a été procédé à un apport complémentaire de 100 000 € en date du 10 octobre 2008. Il est rappelé que lors du bilan semestriel du 30 juin 2008, les moyens suivants figuraient au compte de liquidité : - Nombre d’actions Voyageurs du Monde : 12 766 - Solde en espèce du compte de liquidité : 62 414.28 €".

SeaFrance met en vente 14 000 billets au tarif promotionnel de 35€ par traversée, pour la voiture et cinq passagers. Les caravanes et remorques sont aussi au tarif de 35€ par traversée (suppl. Mobile home = 14€ / trav). Ce tarif est non remboursable mais modifiable sans frais jusqu'à 10 jours avant le départ - 8€ par traversée ensuite. Pour 10€ de plus par traversée, le billet est annulable et modifiable sans aucun frais jusqu'au jour du départ.
www.seafrance.com.

transavia.com prolonge ses vols cet hiver à destination de Palerme, pour offrir jusqu’à trois vols par semaine. Jusqu’au 11 novembre prochain, la compagnie propose trois vols par semaine à destination de Palerme, les mardi, jeudi et samedi. A partir du 19 décembre prochain et jusqu’au 27 mars 2009, transavia.com proposera deux vols par semaine tous les lundi et vendredi. A l’occasion des fêtes de fin d’année, un vol supplémentaire sera ajouté les mercredi 24 et 31 décembre.

Le 6 octobre dernier, Dynamique Hôtels Management (DHM), filiale de Dynamique Hôtels (DH) a inauguré son premier hôtel Balladins à l'aéroport de Charleroi en Belgique. Cette ouverture s’inscrit dans le cadre du plan d’expansion de DHM qui détient déjà en pleine propriété - murs et fonds de commerce- une centaine d’hôtels « économiques » en France, en Belgique et en Allemagne. Tarifs : à partir de 60 €.

Pour la 3ème année consécutive, le CDT du Var organise une semaine de promotion dans le centre commercial Grand Var à la Valette, près de Toulon du 13 au 18 octobre 2008. L’objectif de cette opération est de donner envie aux résidents varois, à la clientèle de proximité ou encore aux touristes, de "consommer" toute l’année l’offre départementale varoise avec les "Rendez-vous Découvertes" : les "Balades Nature Commentées", le "Pass Sites", "Découverte des Terroirs " ou encore "Découverte des Métiers d'Art".

Selon un communiqué d'Hapag-Lloyd, la filiale de transport maritime de TUI Travel, va être vendue pour 4,45 milliards d'euros, dette comprise, à un groupe d'investisseurs basés à Hambourg. Selon le groupe la vente va créer de nouvelles opportunités de développement dans le domaine du tourisme. "Parmi les options envisagées, figure également le rachat des actions en circulation de TUI Travel Plc", indique le communiqué.

Pour les voyageurs en partance, le Guide de Conversation ASSIMIL est souvent l’un des derniers achats effectués juste avant d’embarquer vers des horizons plus ou moins lointains. Selon les chiffres recueillis auprès des différents points de ventes de l’aéroport de Roissy, l’Anglais s’impose sans surprise, suivi par des langues aussi bien européennes qu’asiatiques ou sud-américaines. L’Anglais pour Globe-Trotters reprend les bases de la grammaire et propose tout un éventail d'expressions courantes. Vient ensuite l’Espagnol et l’Anglais sans Interdits, guide de l'argot.

ANATOL, l'Amicale Nantes Atlantique des Tour-Opérateurs, organise quatre journées d'informations pour les Agents de Voyages de l'Ouest. 23 Tour-Opérateurs représentés dans l'ouest participeront à ces journées professionnelles pour compléter les présentations de brochures et permettre aux Agents de Voyages de rencontrer, en un même lieu, tous les acteurs de la filière. Ces workshops se dérouleront dans 5 villes de l'Ouest. Voir détails dans l'agenda.

Réunis le 9 octobre à Luxembourg, sous la présidence de Dominique Bussereau, Secrétaire d’État français aux transports, les Ministres européens en charge des transports ont choisi de franchir ensemble un pas décisif en faveur du développement de transports sûrs et durables. Le transport aérien apportera sa contribution à l'objectif de construction d'une Europe durable, selon un communiqué. En effet, les Ministres des transports ont apporté leur soutien à l’inclusion de l’aviation dans le système communautaire d’échanges de quotas d’émission de gaz à effet de serre (ETS). Feu vert également au lancement de la phase de développement du programme SESAR, système de contrôle aérien relevant du volet technologique du paquet « Ciel Unique » , qui autorisera de nouveaux progrès en matière de limitation des impacts du trafic aérien sur l’environnement.

Arrêtés pour des vols de bagages à Roissy en 2005, 20 prévenus accusés de vol de valises dont 12 anciens bagagistes de la société de tri-bagages Connecting Bag Services (CBS) ont été condamnés à des peines allant de 3 mois à 3 ans de prison ferme et 3 autres de peines avec sursis. 19 des vingt prévenus devront en outre dédommager Air France à hauteur de 28 000 euros, dont 20 000 au titre de l'atteinte à son image et régler 1 euro symbolique à CBS, également partie civile, ainsi que 400 euros chacun au titre des intérêts civils.

easyJet ferme à partir du 2 novembre sa ligne Berlin-Lyon, selon Lepetitjournal.com, une information confirmée par la plate-forme.