Gestion des bagages : la start-up Alltheway lève 1 M€

Diplômée d’un master à Polytechnique, Émilie Gazeau a lancé la société Alltheway en 2022.

Avec ses deux partenaires, Julien de Colfmacker et Anouar Zbaida, ils sont partis du constat que les bagages sont une contrainte et une source de stress pour les voyageurs.

Ils ont donc mis au point un système permettant de repenser la mobilité : le voyageur va enregistrer et déposer ses bagages en 3 minutes dans l'un des kiosques Alltheway prévus à cet effet au centre-ville de Paris, puis les récupérer à destination en France ou à l’étranger.

Le service est facturé 25€ pour le premier bagage et 10€ par bagage supplémentaire.

Pour l'heure, il compte 10 points d’enregistrement dans Paris, notamment dans des hôtels : Novotel Les Halles ; Novotel Paris Centre Tour Eiffel ; Mercure Centre Tour Eiffel ; Mercure Paris Gare Montparnasse TGV ; Pullman Paris Centre Bercy ; Novotel Paris Est.

20 hôtels parisiens (dans les secteurs Bastille, Gare de Lyon, Montmartre, Batignolles...) devraient s'ajouter à la liste avant les Jeux Olympiques de 2024, ainsi que certains sites Viparis lors des grands événements internationaux (Paris Expo Porte de Versailles ; Palais des Congrès ; Parc des Expositions Villepinte ; Le Bourget).

Le système de gestion mobile des bagages (MBMS - Mobile Baggage Management System) utilisé par la start-up a été conçu pour gérer tous les aspects du parcours du bagage.

"Cette innovation technologique offre des fonctionnalités performantes comme l’interface client (bag check-in, airport check out, tracking), la planification dynamique, l’affectation intelligente des tâches et la gestion efficace des agents.

La plateforme permet d’intégrer les data des différents acteurs du travel, des connections en open API et des contrôles cybersécurité de toutes les données sensibles. Alltheway garantit également la sécurité des données personnelles de ses clients", précise le Groupe dans un communiqué. Il est d'ailleurs soutenu par plusieurs grands noms du tourisme et de la mobilité : le Groupe Accor, Air France, RATP Group, Aéroports de Paris.

Le service a été lancé en avant-première avec Air France, et doit être "étendu aux compagnies SkyTeam dans les prochains mois", selon le communiqué.

Ensemble, "Alltheway et Air France ont développé un système de sécurité unique validé par la DGAC (Direction Générale de l’Aviation Civile)", commente la start-up. "Le voyageur pourra tout au long du trajet suivre l’acheminement de ses valises en temps réel directement sur le site d’alltheway".

Au-delà de l'aspect pratique du service, la jeune pousse a aussi la conviction "qu’en commençant par ôter les bagages de l’équation, les voyageurs retrouvent un accès plus large et plus fluide à différents modes de transports comme les transports en commun, ce qui permet de réduire l’impact environnemental des déplacements.

Des tests ont montré que deux personnes sur trois qui enregistreraient leurs bagages en centre-ville choisiront un trajet en transport en commun pour se rendre dans les aéroports plutôt qu'un taxi", souligne Alltheway dans son communiqué.

Le Groupe Accor, partenaire privilégié de ce nouvel outil, espère quant à lui "renforcer l’offre de service auprès de ses clients ainsi que l’intermodalité", selon le communiqué.

Pour mener à bien ce projet, la start-up vient de lever un million d’euros en financement d’amorçage. "Le tour de table a été leadé par l’investisseur existant, Accor Group, ainsi que par Deniz Karaoba, un business angel ayant une vaste expérience dans les opérations aéroportuaires", précise Alltheway.

Pour les Jeux Olympiques de 2024, la start-up a pour ambition d’ouvrir 5 200 nouveaux hubs dans les hôtels du groupe à travers le monde.