STI Voyages : Orhan Serdaroglu, a claqué la porte de Cosmovel

“Je viens de démissionner de mon poste de Directeur de Cosmovel car les conditions de travail étaient devenues ingérables pour diverses raisons depuis plusieurs mois", souligne Orhan Serdaroglu.

Notifications et privilèges auprès de Tribunal de Commerce, perte de la garantie APS, perte de confiance et de notoriété vis à vis du marché du tourisme, chute vertigineuse du chiffre d’affaire, difficultés financières… autant de raisons qui l'ont poussé à partir.

“Les conditions de travail étaient devenues trop « douloureuses » par conséquent j’ai préféré partir en démissionnant et en mettant un mouchoir sur mes 32 ans d’ancienneté ( sous la marque Cosmovel ) ainsi que mes 3 mois de préavis...”

Le patron de Cosmovel, formé par René Bacci, le fondateur, n’a eu en tout et pour tout que son salaire et ses congés payés, mais il ne regrette rien.

A 59 ans, il était fatigué de prêcher dans le désert et d’essayer de convaincre le gérant Baher Ghabbour que le schéma classique de TO était obsolète et qu’il fallait abandonner les brochures papier et investir dans le BtoB ou le BtoC.

Malgré le devissage de STI, la marque Cosmovel représentait encore 2 millions de chiffre d’affaires en 2012.

Le groupiste qui réalise des voyages dans le monde entier a vu en 2011 son volume d'affaires augmenter de + 37 %.

selon les déclarations de Baher Ghabbour à TourMaG.com en septembre 2012, il avait réalisé un volume d'affaires de 2,7 M€ en 2011 sur un total de 24,9 M€,

Quant on lui demande les raisons de la dégringolade de la filiale de Sakkara Tours International, Orhan Serdaroglu évoque une affaire d’égos, entre l’ancien (Georges El Hayek) et le gérant actuel : Baher Ghabbour. “C’est complètement irrationnel...” déplore-t-il.

Sollicité et après mûre réflexion, le patron de Cosmovel a fini par accepter le poste qui “convenait le mieux à mes aspirations et à mon profil”

Désormais à la tête du Service Groupes de la marque Mondecom ( Mavera Tour), groupiste spécialiste de la Turquie, il est de nouveau opérationnel avec ses nouveaux collaborateurs.

“Tous chevronnés et des professionnels qui sont sur le marché du tourisme depuis des années et je compte bien continuer à faire ce métier que j’aime depuis l’âge de 15 ans...”