Coronavirus : "Il faut dire stop à la psychose !" lance C. Crispin de Climats du Monde

TourMaG.com - L’épidémie de coronavirus prend de plus en plus d'espace dans les médias. Bien que les restrictions de voyage ne s’appliquent qu’à la Chine, une partie des voyageurs français pourrait s’inquiéter de partir dans un pays voisin. Quelle est justement la situation dans ces pays, avez-vous des retours de vos partenaires sur place ?

Olivia Calvin : Bien sûr. Nous sommes en contact notamment sur la Thaïlande, notre destination numéro 1. Nous avons eu nos partenaires sur place, des mesures ont été prises dans les aéroports en prévention pour éviter le développement de l'épidémie avec notamment la mise en place de caméras thermiques.

J'ai eu également des expatriés qui n'ont absolument pas l'intention de rentrer. Pour eux, tout se déroule normalement, et il n'y a absolument pas d'affolement autour du coronavirus.

Les recommandations préconisées comme "ne pas manger de la viande crue ou peu cuite" ou encore "éviter les contacts avec des animaux morts" sont des recommandations usuelles, même lorsqu'il n'y pas d'épidémie.

Hormis en Chine, il n'y a aucune restriction de voyage concernant les autres pays d'Asie. Il n’y a aucune raison d’annuler son séjour. Il y a aussi des cas de coronavirus en France !

TourMaG.com - Quel message souhaitez-vous faire passer aux voyageurs et aux agences de voyages ?

Christine Chrispin : Il faut dire stop à la psychose ! Nous suivons les recommandations officielles de l'OMS (Organisation Mondiale de la Santé,) du Quai d'Orsay et des autorités, et nous le répétons : il n'y a aucune restriction de voyage pour les pays asiatiques hormis la Chine.

Notre profession est tributaire des aléas climatiques, géopolitiques et sanitaires. En tant que tour-opérateur, nous vivons au rythme de ces risques. Mais le problème c'est la non maîtrise de l'information et les fake news qui circulent.

L'AFP (Agence France Presse) est allé jusqu'à sortir un article dénonçant toutes les fausses informations relayées..

Le titre en dit long : "Nouveau coronavirus : épidémie mondiale de fausses informations". Il faut vraiment rétablir la vérité et reprendre en main les vraies informations.

La psychose est en train de toucher l'univers du voyage en général et d'autres continents. Il faut vraiment rétablir la vérité. Je vous conseille d'ailleurs d'écouter le Professeur Didier Raoult, Directeur de l'IHU Méditerranée Infection. (Vidéo ci-dessous)

Bulletin d'information scientifique de l'IHU : nous avons le droit d'être intelligents

TourMaG.com - Chez Climats du Monde y a-t-il des conséquences sur les prises de commandes et sur les voyages déjà réservés ?

Christine Chrispin : Nous n'avons quasiment pas enregistré d'annulations sur nos départs vers l'Asie. En février et mars 2020, les avions sont plein pour la Thaïlande. A l'heure où je vous parle, je viens de raccrocher avec Air France.

En revanche les prises de commandes ont marqué le pas sur la Thaïlande et le Vietnam. Nous sommes à -20% depuis le 20 janvier 2020. Il y a de l'attentisme pourtant cela ne correspond pas du tout à la réalité sanitaire sur le terrain.

Dans le même temps, d'autres destinations affichent des croissances à 2 voire 3 chiffres : Bali est en hausse de +15%, le Japon +100%, le Sri Lanka +10%, les Maldives +60% et sur la Malaisie nous sommes à +500%.

TourMaG.com - Etes-vous inquiètes pour l'exercice 2019 - 2020 ?

Christine Chrispin : Non. Nous gardons le cap. Notre entreprise a déjà connu le tsunami, la grippe aviaire, le SRAS... Notre agilité a permis de passer ces crises.

Et la bonne nouvelle c'est que nous avons réalisé au 15 janvier 2020, 75% de notre chiffre d'affaires par rapport à 2019.

Nous n'avons jamais été autant en avance et ceci malgré les grèves et les tensions sociales qui influent sur le dynamisme des ventes et le moral des ménages.