D-EDGE (Groupe Accor) et dailypoint ont signé un partenariat stratégique - DR
Le domaine des technologies hôtelières bouge pas mal en France.
Un an après la création de l'entreprise D-EDGE, regroupant Availpro et Fastbooking, des sociétés spécialisées dans les technologies hôtelières et de marketing, la marque du Groupe Accor vient de signer un partenariat stratégique d'envergure.
Ainsi, en se rapprochant de dailypoint, le CRS (système de réservation centralisé) de D-EDGE sera combiné avec la plateforme de CRM (logiciel de gestion de la relation client) et de gestion de données clients de dailypoint.
Cette opération devrait permettre de couvrir les hôtels du Groupe Accor (propriétaire de D-EDGE), l'ensemble de leurs besoins technologiques.
Un an après la création de l'entreprise D-EDGE, regroupant Availpro et Fastbooking, des sociétés spécialisées dans les technologies hôtelières et de marketing, la marque du Groupe Accor vient de signer un partenariat stratégique d'envergure.
Ainsi, en se rapprochant de dailypoint, le CRS (système de réservation centralisé) de D-EDGE sera combiné avec la plateforme de CRM (logiciel de gestion de la relation client) et de gestion de données clients de dailypoint.
Cette opération devrait permettre de couvrir les hôtels du Groupe Accor (propriétaire de D-EDGE), l'ensemble de leurs besoins technologiques.
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Pierre-Charles Grob, DG de D-EDGE (précédemment Availpro Fastbooking) indique "ce partenariat prometteur entre D-EDGE constitue une étape importante dans notre stratégie visant à simplifier la complexité de la technologie pour les hôteliers afin qu'ils puissent se concentrer sur leurs clients.
Elle se concrétisera par une solution de gestion des données clients entièrement intégrée dans notre CRS et permettra à notre clientèle mondiale de gérer l'ensemble du parcours voyage des clients et d'améliorer significativement leurs ventes grâce à une gestion personnalisée et efficace des données clients."
Pour information D-EDGE propose des solutions e-commerce de pointe basées sur le Cloud à plus de 12 000 hôtels répartis dans plus de 100 pays.
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