Ciblage comportemental : Yahoo! lance l'arme fatale en octobre prochain

Les acteurs de l'e-pub semblent aujourd’hui convaincus que le ciblage comportemental est plus efficace que l’actuel ciblage de contenu (ou contextuel). Yahoo Medias va ainsi lancer son propre outil en France début octobre.

Ce nouveau produit va lui permettre de mieux identifier le besoin de l'internaute en analysant l’un ou la combinaison de deux ou trois paramètres : leur comportement de visites de pages web (par exemple sur yahoo-voyages pour la partie voyages), les achats en ligne pour des produits ou des services, les mots clé tapés dans le moteur de recherche.

L’outil permet ainsi d’optimiser le ciblage publicitaire en fonction des requêtes de l’internaute. Vous tapez «randonnée madère octobre» et l’on vous présente dans des délais très courts des publicités sur des offres de voyages correspondant à votre requête.

On l’aura compris : le ciblage comportemental offre de gros avantages concurrentiels par rapport aux autres outils publicitaires traditionnels. Il peut en outre permettre aux annonceurs comme aux partenaires commerciaux – en l'occurrence ceux du comparateur Kelkoo (aujourd'hui dans le giron de Yahoo!) dans le cas de Yahoo Voyages – de bénéficier d’un avantage compétitif très important, à savoir la possibilité de proposer rapidement une offre commerciale correspondant à la demande de l’internaute.

Autre bon côté du ciblage comportemental, la réception des publicités en fonction du centre d’intérêt de l'internaute. Celui-ci peut ainsi espérer voir ses pages moins polluées par des pubs, du moins par celles qui ne l'intéresse pas.

Il existe aussi un revers de la médaille. «Des garde-fous ne seront peut-être pas inutiles en matière de respect de la concurrence comme de protection de la vie privée», note Emmanuelle Llop, avocate chez DS Avocats.

Un ciblage comportemental sur le site Yahoo! lui même ne surprendra pas. Plus déroutante sera la présence de « behavioral ads » sur d'autres sites. Seul l’envoi par mail devrait, en revanche, correspondre clairement à des offres non sollicitées (spam).

Bien entendu, Yahoo! n’est pas seul sur ce créneau. Google, de loin le premier moteur de recherche au monde, expérimente aussi depuis plusieurs mois un nouveau ciblage de ses Adwords. Microsoft, AOL, T-Online et Lycos commencent à leur tour à proposer ce type de solution. Les outils devraient toutefois être plus ou moins sophistiqués selon le moteur de recherche.