Emploi tourisme : quels sont les postes les mieux rémunérés ?

La France est la 1ère destination mondiale avec 429 millions de nuitées en 2018, soit 8% du PIB réalisé grâce au tourisme selon les chiffres de l’INSEE. Une tendance qui devrait se confirmer compte tenu du calendrier sportif et culturel des prochaines années, notamment à Paris.

La bonne santé de l’industrie du tourisme entraîne la création d’emplois et par ricochet une hausse des salaires.

PageGroup, leader du conseil en recrutement spécialisé de cadres confirmés, présente l’édition 2019 de l'Étude de rémunérations PageGroup.

Pour soutenir cette reprise, les établissements hôteliers, ainsi que les entreprises dans le domaine du tourisme de loisirs recrutent de nombreux profils commerciaux et marketing : responsable relation clients, chargé de clientèle tourisme, conseiller clientèle, conseiller voyages, commercial interne, event manager.

« Des profils formés au backoffice commencent à être en pénurie », souligne Sophie-Caroline Dubois, manager sur Hôtellerie & Tourisme chez Page Personnel.

Selon l'étude un Account Manager avec 5 à 15 ans d'expérience gagnera entre 38 à 60k€/an et un responsable des ventes avec la même ancienneté pourra prétendre à un salaire entre 50 et 90k€/an.

Le chef de produit marketing quant à lui, aussi bien pour le loisir que pour le business, avec 5 à 15 ans d'expérience, pourra prétendre à une rémunération allant de 35 à 65k€/an.

« Les augmentations sont faibles, de l’ordre de 2 à 3%. Plus l’expérience est importante, plus l’augmentation est importante par rapport aux rémunérations d’il y a deux ans », affirme Sophie-Caroline Dubois.

Toujours selon l'étude Page Personnel, le tourisme d’affaires continue de progresser.

Les entreprises essayent de rentabiliser au maximum les déplacements de leurs collaborateurs. Les cellules voyages se développent de plus en plus au sein des grandes entreprises tandis que les PME font toujours appel à des sociétés de prestations de services pour leurs déplacements.

Les profils les plus recherchés sont les key account managers, les chargés de voyages, les travel managers, les commerciaux, ainsi que les conseillers voyages d'affaires. « Le tourisme d’affaires est le secteur qui recrute le plus actuellement. Il concerne un bon tiers de nos demandes », souligne Sophie-Caroline Dubois.

Avec 5 à 15 ans d’expérience, un travel manager pourra prétendre à une rémunération allant de 35 à 45k€/an. « Dans le tourisme d’affaires, la rémunération est toujours plus importante que dans le tourisme de loisir. Même pour les juniors », remarque Sophie Caroline Dubois.

Dans l’hôtellerie, les postes d’agent de réservation, réceptionniste, concierge, responsable concierge, gouvernant, responsable séminaire et banquet, responsable des ventes, ou encore directeur général, directeur des opérations, des exploitations… enregistrent une rémunération en hausse, pour des postes situés en région parisienne.

Dans la restauration, les rémunérations annuelles sont fixes, toujours selon l’étude Page Group.