Chapka lance une assurance RCP pour les apporteurs d'affaires et coachs voyages - Depositphotos.com
En exclusivité avec Hiscox, Chapka propose une assurance RCP (responsabilité civile professionnelle) aux apporteurs d'affaires et autres coachs en voyages.
Ces conseillers en voyage qui ne sont pas immatriculés au registre des opérateurs de voyages et de séjours d'Atout France sont en contact avec des clients directs (individuels ou groupes) qu'ils conseillent avant de les réorienter pour conclure la vente, soit vers une agence immatriculée, soit directement vers des prestataires (compagnies aériennes, hôteliers, réceptifs...).
"L'assurance RCP n'est pas obligatoire. Néanmoins les risques d’erreurs existent : une destination mal adaptée pour le voyageur ? Un retard de livraison de roadbook ? Une perte de données confidentielles ? " énumère le communiqué de presse de Chapka.
Ces conseillers en voyage qui ne sont pas immatriculés au registre des opérateurs de voyages et de séjours d'Atout France sont en contact avec des clients directs (individuels ou groupes) qu'ils conseillent avant de les réorienter pour conclure la vente, soit vers une agence immatriculée, soit directement vers des prestataires (compagnies aériennes, hôteliers, réceptifs...).
"L'assurance RCP n'est pas obligatoire. Néanmoins les risques d’erreurs existent : une destination mal adaptée pour le voyageur ? Un retard de livraison de roadbook ? Une perte de données confidentielles ? " énumère le communiqué de presse de Chapka.
Chapka : une RCP demandée par les agences qui travaillent avec les apporteurs d'affaires
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"Les clients voyageurs mais aussi les nombreuses agences de voyages partenaires d'apporteurs d'affaires exigent parfois que ce dernier soit assuré pour le conseil délivré en amont", explique Yann RICHARD, le directeur commercial de Chapka.
Voici par exemple quelques sinistres couverts par cette offre : le conseiller en tourisme ou un de ses employés commet une erreur de conseil majeur dans la conception du voyage (ex : le circuit n’est pas pertinent avec des enfants en bas âge, le conseil sur le climat est erroné, la destination n’est pas adaptée au handicap du voyageur, etc.) ou le conseiller en tourisme ne remet pas son conseil à temps (manquement contractuel)... A noter que cette assurance ne couvre pas les dommages survenus au voyageur pendant son voyage.
L’offre d’assurance RCP de Chapka propose un plafond de couverture à 100 000, 200 000 ou 500 000 € avec une franchise de 500 €.
Elle inclut la RC d’exploitation et aussi la protection juridique (via une hotline) qui permet, même en l’absence de sinistre, "de "débrouiller" les problèmes juridiques du quotidien".
Cette assurance s'adresse à tous les conseillers en tourisme, quel que soit leur statut juridique (auto-entrepreneur, EURL, SARL, etc.), ayant leur siège social dans un des pays de l'Union Européenne.
Lire aussi :
- Chapka Assurances Voyage : "Sécuriser le CA des agences par l’assurance voyage !"
- Le 18e Voyage des Patrons et Dirigeants explore la Vallée de la Gastronomie
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![Futuroscopie - Architecture contemporaine : des icônes et moteurs touristiques [ABO]](https://www.tourmag.com/photo/art/large_16_9/84367837-60259874.jpg?v=1732033411 "Futuroscopie - Architecture contemporaine : des icônes et moteurs touristiques [ABO]")
