Séminaires : 77% des entreprises choisissent les canaux de réservation pour particulier

Plus de la moitié des événements organisés par les entreprises (49% sur le continent américain, 58% en Europe) sont des "small meetings" : des petits événements (un séminaire, par exemple) qui se répètent une à plusieurs fois par an et demandent peu d'investissement et de temps.

Le portail hôtelier HRS et la Global Business Travel Association ont étudié le comportement des entreprises lors de l'organisation de ces "small events".

Le résultat est sans appel : "Alors que le nombre d’événements d’entreprise augmente, celles-ci sont de plus en plus confrontées à des pertes financières et à des manquements quant à leur obligation de diligence vis à vis de leurs employés" assure l'étude.

L'étude démontre que 52% des entreprises préfèrent réserver ces "small events" sans passer par des professionnels.

77% d'entre elles préfèrent chercher leurs hôtels et lieux de réunion via les canaux destinés aux particuliers., sans chercher à passer par les canaux permettant de trouver les meilleurs prix.

Pourtant, 73% des personnes interrogées estiment que le choix du lieu est le facteur le plus important et 64% pensent que c'est choisir l'optimisation du budget et la réalisation d'économie.

« Alors que cette catégorie d'achat représente des millions en terme de dépenses pour les sociétés, les événements échappent encore, et de manière très caricaturale, à une analyse approfondie, analyse Bernuie Schraer, senio vice-président de MPI.

Enfin, 70% des entreprises interrogées ne passent pas, pour ces petits événements, par des procédures d'appel d'offres. D'ailleurs, 52% des entreprises ne disposent pas d'outil technologique d'appel d'offres pour organiser des réunions et n'ont pas le projet d'en acquérir.

A l'inverse, parmi celles qui en disposent, 72% choisissent d'y planifier leurs réservations.