Vendre la France : les cloisonnements administratifs plombent la destination !

bonjour
les empilements administratifs sont considèrables surtout depuis la régionalisation: la quasi totalité des crédits passe en frais de personnel et administratifs et plus grand chose sur le terrain
De surcroit les divisions administratives n'ont pas de sens touristiques: nos clients, surtout en long courrier viennent sur la cote d azur et choisissent ensuite des quartiers qui s'appellent Antibes, Cannes Nice, etc
Pour Nice, nous avons un CRT à Marseille, un CRT à Nice, un office du tourisme de la ville, un service tourisme à l agglomèration Nice cote d azur, un service tourisme à la mairie, une commission évènementielle à la mairie, un service tourisme à la Chambre de commerce, etc
bonnes fêtes quand meme

michel tschann
président

où pourront-ils caser leurs amis politiques, contractuels à haut salaires en rupture d'élection, sinon dans les multiples organismes de tourisme auquels personne ne demande de résultats visibles.
réfléchissez un peu avant de vouloir être efficaces dans notre beau pays de france!!!

Votre article ne fait qu'effleurer le sujet "brûlant" du grand désordre de la mise en marché des destinations touristiques françaises par les structures institutionnelles. Il y aurait lieu d'ouvrir un débat sur le sujet en ne limitant pas les échanges aux seules structures institutionnelles et, accessoirement aux agences de voyages car d'autres intervenants se sont aujourd'hui structurés pour apporter des réponses opérationnelles à la mise en réseau des destinations touristiques.

Une première réflexion devrait porter sur une définition de ce qu'est une destination afin de sortir du moule administratif qui a "fossilisé" le concept marketing de destination. Une gorge, une vallée, un massif, un parc naturel mais aussi une plateforme aéroportuaire, une route touristique,... constituent autant de destinations dont les contenus commerciaux doivent pouvoir être structurés et présentés selon les opportunités de marché.

80% des offres d'hébergements touristiques françaises ne sont pas accessibles "en ligne" (disponibilités réelles, réservations) et l'internaute n'a que peu de moyens d'accéder, dans un réseau de destinations, aux disponibilités réelles jusqu'au dernier moment.

Les nombreuses centrales de réservations, coûteuses et lourdes à gérér, qui obligent les hébergeurs à saisir pour la énieme fois leurs disponibilités et qui ne communiquent pas entre elles participent à l'entretien de l'extraordinaire "mille feuilles" , véritable jungle du tourisme français.

D'autres pistes de travail existent qui bousculent les habitudes de travail en montrant que la mise en réseau des destinations existe et que de nouvelles perspectives sont portées, non plus par les structures institutionnelles mais par des entreprises privées opératrices de portails touristiques de contenus commerciaux.

Parmi les initiatives les plus récentes, le site www.enroute-pour.com
présente un réseau de 557 destinations touristiques en France (1 000 au premier trimestre 2008)

Le problème n'est plus de centraliser une partie des stocks à vendre mais de permettre à chaque hébergeur de gérer, par destination (telle que perçue par les clientèles), en permanence et jusqu'au dernier moment ce qui lui reste à réserver.

Les offices de tourisme et tous les points de contact avec les clientèles deviennnent les distributeurs de ces contenus commerciaux et non les organisateurs.

Le sujet est ouvert car les changements sont rapides.

Claude MORIN - Editeur du portail touristique de contenus commerciaux
www.enroute-pour.com

Bonjour à tous,

Je comprends très bien votre point de vue. Toutefois, à l'heure actuelle, il n'y a pas 180000 possibilités. Ou on tente legislativement de tout remettre en cause: suppresion de strates administratives ou suppression de la compétence tourisme à certaines échelles (à choisir entre les nombreuses structures publiques ou para-publiques qui oeuvrent dans ce domaine). Cela semble difficile à appliquer.

Ou sinon, on fait avec et on essaie de mettre en commun les moyens de chacun. En gros, essayer de travailler ensemble avec le réseau des institutionnels existants (optimiser leurs travaux). Car, à priori, leurs objectifs est de vendre les professionnels de leur territoire. Donc, il y a 2 pistes à lancer: une réflexion au sein des structures publiques touristiques à se rapprocher et à coordonner leurs actions (notamment la promotion), cela existe mais aussi aux professionnels d'être présent au sein de ces structure pour faire bouger les choses. Impossible n'est pas français, on peut y arriver progressivement.

Car ces structures dont vous parlez ne sont pas les pestiférés de service et rendent des services importants: notamment l'accueil pour les OTSI à l'échelon local (OTSI à regrouper rapidement pour leur efficacité), la promotion au niveau CDT et CRT ( actions communes à développer), la commercialisation de certains labels par les SLA, la mise en réseau des intercommunalités par les Pays, la qualification de l'offre par les instances consulaires.

Je pense honnêtement qu'il y a pas mal de compétences "même" dans les structure publiques touristiques mais elle doivent être mutualiser et optimiser pour favoriser la fréquentation touristique.

Je vous renvoie vers notre site internet où l'on se bat avec tous les acteurs du territoires (publiques et privés) pour lancer un OT de pôle sur Colombey les Deux Eglises.

et a part les fotes d'ortografe tous ces OTSI, CDT, OT, crt