L'offre "Train + Air" d'Air France et de la SNCF, qui permet de combiner dans une même réservation des trajets en train et en avion, s'enrichit avec 7 nouvelles liaisons, pour des voyages à compter du 19 juillet 2021.
Ce service est mis en place entre Paris-Charles de Gaulle et Aix-en-Provence TGV, Bordeaux Saint-Jean, Marseille Saint-Charles et Montpellier Saint-Roch, mais aussi entre Paris-Orly (via la gare de Massy TGV) et Valence TGV, Avignon TGV, Marseille Saint-
Charles.
Cette extension du réseau porte à 18 le nombre de gares proposées : Aix-en-Provence TGV, Angers Saint-Laud, Avignon TGV, Bordeaux Saint- Jean, Champagne-Ardenne TGV, Le Mans, Lille Europe, Lorraine TGV, Lyon Part-Dieu, Marseille Saint-Charles, Montpellier Saint-Roch, Nantes, Nîmes, Poitiers, Rennes, Saint-Pierre-des-Corps, Strasbourg, Valence TGV.
Ce service est mis en place entre Paris-Charles de Gaulle et Aix-en-Provence TGV, Bordeaux Saint-Jean, Marseille Saint-Charles et Montpellier Saint-Roch, mais aussi entre Paris-Orly (via la gare de Massy TGV) et Valence TGV, Avignon TGV, Marseille Saint-
Charles.
Cette extension du réseau porte à 18 le nombre de gares proposées : Aix-en-Provence TGV, Angers Saint-Laud, Avignon TGV, Bordeaux Saint- Jean, Champagne-Ardenne TGV, Le Mans, Lille Europe, Lorraine TGV, Lyon Part-Dieu, Marseille Saint-Charles, Montpellier Saint-Roch, Nantes, Nîmes, Poitiers, Rennes, Saint-Pierre-des-Corps, Strasbourg, Valence TGV.
Une expérimentation digitale en cours
"Grâce à "Train + Air", les clients disposent d’une seule réservation pour l’ensemble de leur voyage et d’une place garantie sur le prochain vol ou TGV INOUI disponible, sans frais, en cas de retard du train ou de l’avion", précise un communiqué.
Les utilisateurs cumulent également des Miles dans le cadre du programme de fidélité Flying Blue, sur le parcours ferroviaire. De même, les clients d’Air France voyageant en cabine La Première ou Business voyagent également en première classe à bord des trains SNCF.
Par ailleurs, Air France et SNCF expérimentent actuellement un nouveau parcours client intégralement digitalisé, au départ des gares de Lille Europe et de Strasbourg, en correspondance avec un vol Air France, via les aéroports de Paris-Charles de Gaulle ou de Paris-Orly.
Les clients peuvent s’enregistrer en ligne sur airfrance.fr avant le départ, pour la totalité de leur voyage, y compris le trajet en train, et n’ont donc plus besoin de récupérer leur billet en gare le jour du départ.
"Si le test est concluant, ce service pourra être déployé sur l’ensemble des trajets "Train + Air" dès 2022", selon le communiqué.
Les utilisateurs cumulent également des Miles dans le cadre du programme de fidélité Flying Blue, sur le parcours ferroviaire. De même, les clients d’Air France voyageant en cabine La Première ou Business voyagent également en première classe à bord des trains SNCF.
Par ailleurs, Air France et SNCF expérimentent actuellement un nouveau parcours client intégralement digitalisé, au départ des gares de Lille Europe et de Strasbourg, en correspondance avec un vol Air France, via les aéroports de Paris-Charles de Gaulle ou de Paris-Orly.
Les clients peuvent s’enregistrer en ligne sur airfrance.fr avant le départ, pour la totalité de leur voyage, y compris le trajet en train, et n’ont donc plus besoin de récupérer leur billet en gare le jour du départ.
"Si le test est concluant, ce service pourra être déployé sur l’ensemble des trajets "Train + Air" dès 2022", selon le communiqué.
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