BEST Tours supprime ses cahiers des prix et économise 30 000 €

La rentrée rime avec nouveautés chez Best Tours.

Le tour opérateur restructure sa production autour de 3 brochures annuelles, valables de novembre 2010 à octobre 2011 : "Thaïlande", "Plages Exotiques" et "Circuits" et supprime les cahiers des prix.

Exit, également : le catalogue Iva Oa. La marque ne disparaît pas mais intègre l'offre qui sera déclinée en 3 labels.

Le premier, "Classic Collection" recense les circuits "tout inclus". Le second "Signature", reprend le concept Best Tours, avec des excursions facultatives.

Enfin, pour les voyages privatifs : le TO reprend la "griffe" haut de gamme Iva Oa.

Pour accompagner le lancement de ces 3 catalogues, le voyagiste met la dernière main à un nouveau site web entièrement repensé et développé en interne.

"Nous avons fait table rase du passé, sur le plan technologique, pour proposer aux agences un portail B2B digne de ce nom.", explique Philippe Bertholet, directeur commercial.

Le nouveau site sera dévoilé, en même temps que les brochures, à l'occasion de Top Resa.

Dans un premier temps, les agences pourront retrouver en ligne toute l'offre circuits et séjours, sauf les combinés multi-plages.

Viendront ensuite d'autres fonctionnalités, telles que l'inspirateur de voyage, les avis des clients ou encore le menu express qui recherchera uniquement les disponibilités pour une date donnée...

Les tarifs désormais seront en ligne, pour coller au juste prix : "Avec la hausse et la baisse du carburant, les cahiers des prix deviennent vite périmés. Autre paramètre à prendre en compte : le Yield management très fort chez nous."

Preuve de cette fluctuation des tarifs : une vente sur deux chez les hôteliers ne sont pas des prix "contrats" confie le directeur commercial.

Résultat, l'élimination des cahiers des prix fera économiser au tour opérateur la bagatelle de 30 000 € ! "Et je ne compte pas la suppression du catalogue Iva Oa".

Reste que pour accompagner les agences, un petit livret technique au format A5 sera quand même édité 2 fois par an. Au sommaire : les tarifs à partir de, le plan des vols, le résumé des offres et les promotions.

Pour découvrir ces nouveaux outils, le rendez-vous est donné à l'IFTM Top Resa.

Comme chaque fin d’été, l’équipe commercial de BEST tours s’est réunie en Provence pour préparer la rentrée.

Une journée détente à L’Isle sur la Sorgues avec pique-nique, balade autour de Saumane de Vaucluse, la dégustation à l’aveugle au Caveau de la Tour de L’Isle, suivie de 2 jours de séminaire au Mas de Currebourse, ces 30 et 31 août.

Thierry Maillet, directeur des ventes et commercial Paris et Nord, Jean Delgoffe, commercial Sud-Est, Frédéric Laurent, commercial Rhône Alpes, Philippe Bertholet, Directeur commercial, Julie Brillet, commerciale Grand Ouest, Liesbeth Blanckaert, responsable Call Center et Christine Canivet, assistante commerciale agences internet.