CLAPNCLIP, un intermédiaire entre les vidéos des voyageurs et les pros du tourisme

Notre concept est de permettre aux voyageurs de faire monter leurs rushes vidéos par des professionnels, dans un format clip de 2 minutes qu’ils seront fier de partager.

Ces vidéos seront ensuite la propriété des établissements de tourisme qui veulent l'utiliser (par exemple un hôtel) afin de partager du contenu marketing créé à partir d'une vraie expérience client.

Si les professionnels du tourisme sont prêts à financer ce service, c'est parce qu’ils font face à deux enjeux majeurs du web auxquels la vidéo répond : l’acquisition de nouveaux clients et la transformation des visiteurs en acheteurs.

Le problème, c'est que faire des vidéos traditionnelles coûte cher et c'est de moins en moins efficace.

Désormais, il faut publier abondamment sur les réseaux sociaux pour être visible, et les vidéos sont un très bon moyen pour ça.

Nous nous adressons à ceux dont la communication est la plus digitale possible, ceux qui couvrent un grand nombre de destinations, qui ont un catalogue produit étoffé et ceux qui cherchent à entretenir ou à créer un lien privilégié avec leurs clients, et qui n'ont pas peur d'utiliser l'UGC (User Generated Content).

Le marché à l'échelle de la France n'est pas bien grand, et nous sommes déjà plusieurs à proposer ce service.

La solution, c'est une internationalisation rapide et l’intégration de technologies pour faire baisser les coûts de production et aller à terme vers le BtoC.

Le voyageur filme son séjour, il obtient un montage professionnel gratuit mais cède en échange ses droits à son prestataire de voyage qui peut réutiliser sa vidéo à des fins marketing.

ClapNClip facture au prestataire de voyage un abonnement à la plateforme ainsi que les montages vidéos.

Nous facturons 15 000 euros au professionnel pour une centaine de vidéos.

Pour donner un ordre d'idée, pour ce prix-là, vous pouvez avoir 2 vidéos corporate.

Notre capacité de production est extensible puisque nous travaillons avec un réseau de monteurs “uberisés” qui doivent suivre notre charte qualité ainsi que le brief que nous établissons pour chaque client, afin d'adapter les montages à leurs besoins et à leur charte.

Nous sommes à mi-chemin entre deux solutions.

D'un côté, les solutions de montage automatiques, et de l’autre, les vidéos professionnelles qui demandent beaucoup de travail.

Ce que nous faisons, c'est du contenu amateur crédible et sublimé par des pros pour répondre aux enjeux marketing.

Il existe des concurrents qui basent leur offre sur le même concept mais à la différence, nous avons un développeur dans l'équipe ce qui nous permet de maintenir une avance technique, et ainsi fluidifier toutes les interactions avec les voyageurs et avec nos clients.

En attendant de vivre des vidéos souvenirs des voyageurs, nous avons développé une activité de production vidéo qui nous permet d'entretenir notre réseau dans le tourisme.

Ainsi nous avons par exemple réalisé toutes les vidéos officielles du salon IFTM Top Resa.

Actuellement, nous sommes en pleine commercialisation et nous signons régulièrement de nouveaux clients.

Nous allons pouvoir augmenter nos prix à partir de janvier 2018.

Nous venons de signer avec une grande compagnie de croisière Italienne, MSC Croisières.

Jean-François Lai, co-fondateur : diplômé d'un Master en Génie Civil, il a basculé dans le code depuis 5 ans et est aujourd'hui le développeur.

Ronan Noel, co-fondateur : titulaire d'un Master spécialisé ESSEC-Centrale Entrepreneurs.

Ce qui vous a donné envie d’entreprendre ?

Ronan Noel : Ce qui a contribué le plus à cette envie, c'est probablement mon expérience de plus de 10 ans dans le scoutisme qui m'a donné le goût mener des projets et des hommes.

Quelles qualités doit avoir un entrepreneur ?

Ronan Noel : La patience est probablement la qualité sur laquelle un entrepreneur doit travailler. Quand on est à la barre, il faut prendre des décisions et apprendre sans se précipiter, et c'est très difficile quand on est fonceur comme moi. A l'inverse, le côté fonceur et optimiste est aussi très utile.

Quelle ambition ?

Ronan Noel : Je suis un grand nostalgique et c'est probablement pour cela que je suis autant attaché aux vidéos souvenirs.

Si vous rentrez dans notre bureau, et je vous y invite, vous verrez une licorne accrochée au mur.

Elle résume bien notre ambition, car comme le disait Oscar Wilde : “il faut toujours viser la Lune, car même en cas d’échec, on atterrit dans les étoiles”.