Camping : Siblu Villages fait le plein des ventes et des réservations

Ce modèle original, Jacques Masson, membre du comité exécutif en charge des ventes, de l’animation et de la gestion opérationnelle de Siblu, l’associe à l’achat d’un bateau de plaisance : « Nous sommes à la fois celui qui vend le bateau et la place au port pour l’ancrer avec les services liés de la capitainerie ».

« Nous sommes le 1er vendeur français de mobil-homes avec quelque 3 500 unités par an », indique-t-il. « En début de saison, nous constatons une accélération avec une hausse à date de 30% des ventes de mobil-homes, dont le prix moyen oscille autour de 42 000 euros.

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On y voit une double explication : de nouveaux adeptes de la formule qui privilégient les vacances de proximité au lieu de partir à l’étranger en reportant un budget conséquent ; et les achats de précautions, majoritairement d’occasion, pour sécuriser sur la durée des vacances à prix économiques ».

A ce jour, compte tenu des acquisitions de campings réalisés l’an passé, les 33 sites (29 en France et 4 aux Pays-Bas) accueillent autour de 17 000 mobil-homes, dont environ 10% ne sont pas la propriété de particuliers mais utilisés pour les saisonniers ou comme modèles de présentation pour la vente.

Une fois vendus, les mobil-homes sont occupés par leurs propriétaires en totalité ou par période, laissant des plages libres pour la mise en location via Siblu.

Parfois certains propriétaires font de la location en direct, utilisant les plateformes comme Le Bon Coin, Abritel ou Airbnb, générant de temps en temps des polémiques mises sur la place publique quand ils se mettent en délicatesse avec la règlementation.

Outre les redevances de location des emplacements, Siblu commercialise des semaines de vacances dans ses villages animés, proches d’un concept hôtel-club. Sur les premiers mois de 2023, les prises de réservation ont augmenté de 32% par rapport à la même période de 2022. Plus de 46 000 séjours ont été vendus l’an passé, soit plus d’1,5 million de nuitées.

La clientèle est encore très majoritairement française, à plus de 86% en sortie de confinement, mais la part des clients étrangers britanniques, allemands et néerlandais retrouve des couleurs depuis peu.

Le groupe, propriété du fonds Naxicap Partners, n’a pas encore validé la publication des résultats 2022, mais Jacques Masson veut bien dévoiler qu’ils seront encore meilleurs que ceux de l’exercice 2021, achevé sur 220 millions d’euros de CA.

Si tout se présente sous de très bons auspices à ce jour, Jacques Masson constate une évolution du marché à surveiller : « Nous vivons en direct une séparation entre les foyers qui n’ont pas de problème de revenus et sont prêts à investir et à s’offrir de belles vacances en optant pour nos formules les plus haut de gamme ; et une majorité de clients pour lesquels les vacances sont essentielles mais qui sont très sensibles au prix et vont devoir écourter leurs séjours ou choisir des formules plus économiques.

L’an passé nous avons joué avec le yield management en faisant varier les prix à la hausse quand la demande se renforçait. Il nous parait évident que nous avons atteint un cap et qu’il ne faudra pas décourager nos clients, même en dernière minute, en jouant sur la variable prix ».

La formule du camping, notamment dans des villages de mobil-homes qui n’ont rien à envier aux hôtels-clubs avec animation, est plébiscitée par les vacanciers. Les offres sont de plus en plus nombreuses et Siblu veut mieux se positionner en jouant sur les témoignages de ses clients et de ses collaborateurs.

Cette stratégie passe par Siblu +, une plateforme interactive qui se présente comme « le premier média de l’habitat de plein-air », dont la ligne éditoriale, pilotée par un rédacteur en chef, fait la part belle à trois thématiques : la découverte, la curiosité et le partage.

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Les propriétaires y partageront leurs conseils, les vacanciers leurs expériences et les collaborateurs leurs astuces pour profiter au mieux des campings. « Mêlant articles et vidéos, la plateforme proposera ainsi des contenus pertinents sur la région d’implantation des villages Siblu pour favoriser la découverte et l’attachement aux territoires », explique Jacques Masson, qui poursuit :

« L’objectif est de permettre aux clients d’accéder facilement à tous les bons plans pour choisir leurs vacances en affinité avec les valeurs de Siblu de convivialité et de respect des préoccupations environnementales.

Les contenus incluent ainsi des découvertes des lieux, des pratiques, des activités et des conseils, des suggestions pour se restaurer et se divertir, des interviews de figures locales, ainsi que des offres et des bons plans dans une variété de formats : courts documentaires vidéos, portraits d’hôtes, interviews, albums photos… »