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Celestyal : 5 nouveautés de son site web dédié aux clients à découvrir

Mise à jour le 13/12/24


Celestyal est une filiale de croisière basée en Grèce. Retrouvez dans cette section toute l'actualité de Celestyal. TourMaG vous informe jour après jour de l'actualité des grands groupes du tourisme pour que vous ne manquiez plus aucune information.


Rédigé par le Vendredi 13 Décembre 2024

Celestyal Cruises, retrouvez toute l'actualité - Photo : ©Celestyal
Celestyal Cruises, retrouvez toute l'actualité - Photo : ©Celestyal

La dernière actualité Celestyal

Celestyal : 5 nouveautés de son site web dédié aux clients à découvrir - 13/12/24

Celestyal a lancé un site web entièrement refondu, reflétant l'identité visuelle mise à jour cette année et s'inscrivant dans ses efforts pour renforcer sa présence numérique.

La plateforme remaniée propose plusieurs fonctionnalités visant à optimiser l'expérience utilisateur et à simplifier les réservations. Parmi ces nouveautés figurent un « système de réservation fluide » et des « parcours clients personnalisés », conçus pour faciliter la navigation et offrir une exploration approfondie des différentes sections. Une nouvelle page d'accueil interactive guide les visiteurs à travers les destinations proposées par Celestyal, menant à des itinéraires détaillés et offrant une expérience de réservation plus intuitive.

Le site intègre un outil de recherche d'itinéraires optimisé, offrant des résultats personnalisés selon les préférences des voyageurs. Une fonctionnalité CelestyalPay, alimentée par l'IA, permet aux utilisateurs de planifier leur budget pour la nourriture et les boissons en fonction de leur consommation estimée, tout en bénéficiant d'un montant bonus offert par la compagnie.

Par ailleurs, le site enrichit son contenu dédié aux destinations, combinant inspiration et informations utiles pour accompagner les utilisateurs dans leur exploration. Conçu selon une approche mobile-first, il garantit une expérience fluide et optimisée sur tous les types d'appareils.

Les actualités

Celestyal célèbre sa première escale à Dubaï - 11/12/24

Celestyal a marqué sa première escale à Dubaï avec une cérémonie d'échange de plaques et une escorte de dhow, accompagnées d'une soirée spéciale.

L’événement, organisé le 9 décembre, a vu le navire Celestyal Journey entrer dans le port accompagné de plusieurs dhows, des voiliers traditionnels arabes, symbolisant une alliance entre tradition et renouveau dans la région.

Des personnalités locales, des influenceurs et des partenaires agents de voyage ont été invités à bord pour une soirée animée, avec des performances spéciales de l’artiste Tinie et du DJ Charlesy. Cette escale s'inscrit dans l’itinéraire de 7 jours « Désert Fantastique », au départ de Dubaï, avec des arrêts à Khasab, l’île Sir Bani Yas, Abou Dhabi, Doha et Bahrain.

Lee Haslett, CEO Celestyal a déclaré : « Aujourd’hui, nous franchissons un jalon majeur dans notre histoire en ayant le plaisir d'effectuer notre première escale à Dubaï pour inaugurer notre première saison. L’escorte de dhow dans le port a été un moment magique et la manière idéale de commencer officiellement notre relation à long terme avec cette destination captivante. Nous tenons à remercier nos partenaires dans la région et avons hâte de vivre une saison réussie et bien au-delà. Dubaï devait absolument figurer dans notre itinéraire “Désert Fantastique” car c’est une destination emblématique pour nos passagers. En tant que ville emblématique à l’international, elle offre un mélange idéal entre culture, immersion et moments inoubliables pour nos voyageurs. »

La saison inaugurale de Celestyal dans le golfe Persique se poursuit jusqu’en mars 2025 et sera reconduite durant les trois prochaines saisons hivernales. À partir de fin 2025, le Celestyal Discovery rejoindra le Celestyal Journey dans la région, opérant depuis Abou Dhabi dans le cadre d’un partenariat de trois ans.

Le navire proposera des croisières de 3 nuits les week-ends, au départ d’Abou Dhabi, avec des escales à Doha et sur l’île Sir Bani Yas, ainsi que des croisières de 4 nuits en semaine, également au départ d’Abou Dhabi, incluant des escales à Fujairah, Mascate et Khasab.

Celestyal célèbre ses premières escales à Khasab et Abu Dhabi - 10/12/24

Celestyal a marqué ses premières visites à Khasab (Oman), à l'île Sir Bani Yas (Émirats arabes unis) et à Abu Dhabi (Émirats arabes unis) par des cérémonies d'échange de plaques.

Ces visites inaugurales se sont inscrites dans le cadre de la première croisière « Désert Fantastique » de la compagnie, un itinéraire de 7 nuits à bord du Celestyal Journey, au départ de Doha le 30 novembre. Les cérémonies ont réuni des représentants de Celestyal, dont Chris Theophilides, CEO, et le capitaine George Koumpenas, Chef des Opérations, ainsi que des responsables portuaires locaux.

Chris Theophilides a déclaré : « Nous sommes honorés de célébrer ces escales importantes à Khasab, l’île de Sir Bani Yas et Abu Dhabi par des cérémonies d'échange de plaques qui marquent le début de relations longues et fructueuses. Nos itinéraires « Désert Fantastique » ont été conçus de manière experte pour mettre en valeur les merveilles du golfe Persique, offrant un mélange de destinations emblématiques et de joyaux cachés. Des attractions palpitantes sur l'île Sir Bani Yas à la richesse culturelle de Khasab, en passant par les nombreuses expériences d'Abu Dhabi, nous nous engageons à offrir des expériences inoubliables. »
« Avec l’introduction de notre deuxième navire, le Celestyal Discovery, qui sera basé à Abu Dhabi l'année prochaine, nous sommes impatients de continuer à mettre en valeur ce que la région a de mieux à offrir. »

Celestyal inaugure sa saison dans le Golfe Persique - 03/12/24

Celestyal a lancé sa première saison dans le golfe Persique avec l'arrivée du Celestyal Journey à Doha, marquée par deux croisières spéciales axées sur la Formule 1, incluant les Grands Prix du Qatar et d’Abu Dhabi. Une journée spéciale a été organisée en partenariat avec Visit Qatar, Qatar Tourism, Qatar Airways et Mwani Port Authority, réunissant des représentants locaux, médias et influenceurs pour des présentations, une visite du navire et un déjeuner festif.

La compagnie a également accueilli des agents de voyage lors d’un voyage d’étude de cinq jours comprenant un séjour à Doha, des excursions locales et des activités à bord du navire, ainsi que des places pour le Grand Prix du Qatar. En conclusion, les agents ont reçu un bon pour une croisière future.

Jusqu’en mars 2025, le Celestyal Journey proposera des croisières hebdomadaires « Désert Fantastique » avec des escales dans des destinations phares comme Abu Dhabi, Bahreïn et Dubaï, ainsi que des lieux moins connus tels que Khasab et Sir Bani Yas. Le navire naviguera au départ de Doha pour trois saisons hivernales consécutives en partenariat avec Visit Qatar.

Celestyal lance son offre Black Friday - 22/11/24

Celestyal lance une offre spéciale Black Friday, proposant des croisières de 7 nuits à partir de 359€ par personne. Valable du 25 novembre au 3 décembre 2024, cette promotion inclut 65 départs sur les itinéraires de la compagnie en Méditerranée et dans le Golfe Persique.

Parmi les options disponibles, on retrouve 11 départs pour les nouvelles croisières « Désert Fantastique », proposées de novembre 2024 à mars 2025. Ces croisières de 7 nuits à bord du Celestyal Journey (1 260 passagers) partent de Doha ou Dubaï, avec des escales à Bahreïn, Khasab, l'île de Sir Bani Yas et Abu Dhabi. L'offre débute à 359€ par personne, représentant une réduction de 67%.

D'autres options incluent 40 départs de croisières « Emblématique Golfe Persique » de 3 ou 4 nuits, à bord du Celestyal Discovery (1 300 passagers). Ces itinéraires, au départ d’Abu Dhabi, débutent à 239€ pour 3 nuits et 299€ pour 4 nuits.

Enfin, 5 départs de l’itinéraire « Paradisiaque Mer Adriatique », entre avril et mai 2025, sont proposés à partir de 559€ par personne, offrant une économie de 65%.

Celestyal ajoute 47 cabines premium à bord du Celestyal Discovery - 18/11/24

Celestyal investit dans le Celestyal Discovery avec l'ajout de 47 cabines supplémentaires, augmentant la capacité totale du navire de 7,4 % pour atteindre 680 cabines.

Les nouvelles cabines incluent :
  • 2 Suites Grand Horizon, avec de grands balcons et un emplacement unique
  • 30 Suites Junior Dream, une nouvelle catégorie de cabines entièrement rénovées
  • 15 Cabines Cosmos intérieures très spacieuses

Dans le cadre de la rénovation, le restaurant Smoked Olive à bord du Celestyal Discovery deviendra le restaurant principal accessible à tous les passagers des Suites. Cette refonte inclura également l'ouverture d'un nouveau restaurant « pop-up » en soirée, proposant une salle à manger privée sur réservation et une cuisine régionale haut de gamme inspirée par les destinations de l’itinéraire du navire.

En réponse à l’augmentation du nombre de cabines haut de gamme, la compagnie de croisières prévoit d’étendre ces initiatives à l’ensemble de la flotte, accompagnées d’une amélioration des catégories de cabines concernées.

Parmi les nouveaux avantages offerts figurent l’enregistrement prioritaire, une fête « Sail Away » dédiée aux passagers des balcons et des suites, un menu d’oreillers, des cocktails quotidiens, ainsi qu’un accès exclusif à l’espace privé Ray's Sundeck et Cabanas, réservé aux clients des suites « Grand Dream » et « Grand Horizon ».

À bord du Celestyal Journey, les passagers de la « Grand Suite » bénéficieront d’un accès gratuit à la Thermal Spa Suite, comprenant un jacuzzi privé, un hammam, un sauna et un espace de relaxation privé. Les passagers de la « Stargazer Penthouse Suite » profiteront également d’un mini-bar à volonté dans leur cabine.

Anna Gregori, Vice-Présidente Brand, Marketing, Communication et Expérience Client chez Celestyal, a déclaré : « À la suite de la rénovation importante du Celestyal Discovery au début de l’année 2024, cette nouvelle refonte confirme notre engagement à évoluer constamment pour améliorer l’expérience de nos clients et leur offrir un rapport qualité-prix exceptionnel. L’ajout de nouvelles suites premium, notamment les superbes Grand Horizon Suites, et une multitude d’avantages supplémentaires pour les passagers des suites et des cabines avec balcon, offriront encore plus de confort et de choix à nos voyageurs, tout en explorant les destinations incroyables que nous faisons découvrir. »

Toutes les nouvelles cabines seront installées sur le Celestyal Discovery à partir d'avril 2025 et disponibles à la vente à partir du 10 décembre 2024.

Celestyal introduit une nouvelle offre tarifaire simplifiée - 15/11/24

Celestyal a annoncé l’introduction d’une offre tarifaire simplifiée nommée « Celestyal One », qui remplacera les forfaits actuels « Experience » et « Experience Plus ».

« Celestyal One » comprendra le prix de la croisière, le Wifi gratuit, ainsi que le café, le thé, l’eau et les jus de fruits dans certains lieux précis à bord tout au long de la journée (de 6h à 22h), les boissons non alcoolisées illimitées dans les restaurants principaux pendant les repas. Les taxes portuaires et les pourboires pour l’équipage seront également inclus.
Celestyal simplifie également son offre de boissons avec la suppression de tous les différents forfaits. Ceux-ci seront remplacés par un portefeuille numérique prépayé pour les repas et les boissons, intitulé « CelestyalPay ». Il sera utilisé à bord pour tout achat de nourriture et de boissons non compris. Les passagers pourront ajouter les frais à leur compte au fur et à mesure ou être invités à précharger leur « CelestyalPay » avant leur départ, afin de recevoir un crédit bonus de la part de la compagnie.

Ces changements s'appliqueront à toutes les réservations à partir du 11 décembre 2024, pour les croisières dont le départ est prévu à partir du 21 mars 2025.

Celestyal annonce son soutien à deux évènements caritatifs régionaux - 01/10/24

©Celestyal
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Celestyal a annoncé son soutien à deux événements caritatifs cette année : la Banque de sang Celestyal 2024 et la 16ème édition de la course Race for the Cure, dans le cadre de son engagement continu envers les communautés locales desservies par le croisiériste grec.

La campagne de don de sang 2024 de Celestyal, en partenariat avec l'Hôpital Metaxa du Pirée, s'inscrit dans un programme plus vaste, qui comprend notamment une collecte de sang organisée à bord du Celestyal Journey le 21 septembre dernier. Créé en 2016, ce programme, soutenu deux fois par an par les employés et l'équipage, répond aux urgences médicales locales. Celestyal invite également des bénévoles extérieurs, résidents locaux et passagers, à contribuer en donnant leur sang dans des hôpitaux publics. À ce jour, 190 unités de sang ont été collectées, dont 50 ont été utilisées pour des urgences médicales, couvrant les besoins de leurs collaborateurs et leurs proches, ainsi que des demandes plus générales en Grèce.

En parallèle, Celestyal participera à la 16ème course Race for the Cure en Grèce, qui se tiendra les 28 et 29 septembre 2024 à Athènes, pour soutenir la lutte contre le cancer du sein. À cette occasion, la compagnie offrira au vainqueur une croisière de 4 nuits à bord du Celestyal Discovery. Les employés de Celestyal participeront également à cet événement en Grèce et à d'autres courses similaires dans le monde.

Chris Theophilides, Président-Directeur Général de Celestyal, a déclaré : « Chez Celestyal, nous sommes extrêmement fiers de soutenir les communautés que nous servons, à la fois localement et à l'échelle internationale. Notre campagne actuelle de don de sang témoigne de notre engagement à fournir une aide médicale cruciale tout en faisant une réelle différence dans la vie des gens. Nous sommes également ravis de participer à la course Race for the Cure cette année pour défendre une cause qui nous tient à cœur. En nous réunissant en tant qu'équipe, à travers plusieurs pays, nous souhaitons sensibiliser et collecter les fonds nécessaires pour lutter contre le cancer du sein. C'est un privilège pour nous de contribuer à des initiatives aussi significatives que celle-ci, et nous encourageons tout le monde à se joindre à nous dans notre lutte pour ces causes essentielles. »

Celestyal dévoile son nouveau programme d’excursions - 17/09/24

Celestyal a présenté ses futures excursions pour l'itinéraire "Emblématique Golfe Persique" prévu en 2025. Le croisiériste grec a récemment dévoilé les programmes de ses deux navires pour la saison hivernale, qui opéreront dans le Golfe Persique à partir de 2025. Le Celestyal Journey sera basé à Doha dès novembre de cette année, tandis que le Celestyal Discovery rejoindra la flotte et sera basé à Abu Dhabi l'année suivante.

Des croisières de 3 et 4 nuits, au départ de Mina Zayed et Abu Dhabi, seront proposées entre décembre 2025 et février 2026, puis de nouveau de décembre 2026 à février 2027. L'itinéraire de 3 nuits inclura des escales à Doha, au Qatar, et sur l'île de Sir Bani Yas, aux Émirats arabes unis, avec 25 excursions disponibles. La croisière de 4 nuits proposera des escales à Fujairah, aux Émirats arabes unis, ainsi qu'à Mascate et Khasab, à Oman, avec 34 excursions.

Les excursions proposées varient entre des demi-journées et des journées complètes, dont 7 expériences « Rencontres Authentiques » premium. Ces expériences, réservées à de petits groupes de 12 personnes maximum, offrent des opportunités uniques de découvrir la culture locale et d'interagir avec les habitants.

Les temps forts des excursions de Emblématique Golfe Persique 3 nuits :

  • « Au plus proche de la nature » - les voyageurs peuvent s'immerger dans la beauté naturelle du parc animalier de l'île Sir Bani Yas. Excursion d'une demi-journée à partir de 88€.
  • « Aventure atypique vers la mer intérieure » - les voyageurs traverseront le désert pour voir la mer intérieure unique de Doha, 77€.
  • « Art, culture et pause thé » - les voyageurs exploreront l'architecture et les expositions vibrantes du village culturel de Katara, suivi d'un thé raffiné dans l’après-midi. Excursion d'une demi-journée à partir de 97€.
  • « Découverte des sites emblématiques d'Abu Dhabi » - plongée culturelle dans les merveilles architecturales de la ville, dont la Grande Mosquée Sheikh Zayed et le Palais Qasr Al Watan. Demi-journée à partir de 77€.
  • « Expérience ultime du Grand Prix F1 » - les amateurs de sport automobile pourront profiter d'une visite exclusive dans les coulisses du circuit de Yas Marina. Demi-journée à partir de 80€.

Les temps forts des excursions de 4 nuits Emblématique Golfe Persique :
  • « Traditions de Fujairah et Khorfakkan » - les voyageurs peuvent découvrir la culture et les traditions locales lors de cette « Rencontre Authentique », qui comprend la maison de Bait Sheikh Saeed bin Hamad Al Qasimi, la mosquée Sheikh Zayed de Fujairah et le musée-forteresse de Fujairah. Excursion d'une journée à partir de 159€.
  • « Plongée avec les tortues » une « Rencontre Authentique » à la découverte la vie sous-marine authentique de Fujairah. Demi-journée à partir de 119€.
  • « Découvrir, se reconnecter et cuisiner » - à Mascate, un voyage culinaire s’offre aux visiteurs, à la découverte du marché aux poissons de Muttrah, d’une association de femmes locales nomées Sidab Women Sewing Group, et la participation à un cours de cuisine à l'Institut national de l'hôtellerie. Demi-journée à partir de 144€.
  • « Relevez le défi de la tyrolienne Flying Fox » - les plus aventuriers testeront leur courage à Khasab sur cette « Rencontre Authentique », en survolant des paysages sur la plus longue tyrolienne du monde juste au-dessus de l'eau. Demi-journée à partir de 99€.

Lee Haslett, Directeur Commercial de Celestyal, a déclaré : « Celestyal attire généralement des voyageurs ayant le goût de la culture. Nous sommes réputés pour nos expériences de voyage immersives et authentiques et nous sommes ravis de véhiculer ces valeurs dans notre itinéraire hivernal, dans le Golfe Persique. Nos nouvelles excursions capturent entièrement l'essence-même de ces destinations fantastiques. De l'histoire riche de l'île Sir Bani Yas aux merveilleux chefs-d’œuvre modernes d'Abu Dhabi, nos excursions sont spécialement conçues pour offrir à nos hôtes des expériences inoubliables. Que ce soit en explorant des sites antiques, en s’imprégnant des traditions locales ou en recherchant des aventures pleines d'adrénaline, elles correspondent à toutes préférences, garantissant des souvenirs inoubliables aux convives. »

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