La Norvège avec Hurtigruten : retour d’expérience des agents de voyages

Tester le produit est crucial pour les agents de voyages : « J'étais assez à l'aise avec le produit, mais il me manquait les couleurs, les images... Je pense que cela va être une grande force pour le vendre. » nous confie Marie, agent de voyages à Nantes.

Pour Enora aussi, cela fait la différence : « En tant qu'assistante de production spécialisée dans la destination Scandinavie, nous proposons régulièrement la ligne de l'Express Côtier. Tester ce produit a été une expérience très enrichissante qui m’a permis d’affiner ma connaissance de l’offre, des services à bord et de vivre l'expérience client dans son ensemble »

C’est sous un temps radieux que les participants ont levé l’ancre depuis Bergen, la porte d’entrée des fjords norvégiens. Dès les premières heures de navigation, le MS Polarlys a dévoilé toute la magie de la côte ouest : maisons colorées blotties entre mer et montagnes, cimes enneigées, lumière cristalline… Un décor à couper le souffle.

Elise, spécialiste croisière basée à Toulouse a eu la chance de participer à ce voyage : « Expérimenter moi-même ce que je vends, c’est essentiel pour en parler avec sincérité à mes clients. Ce voyage m’a vraiment permis de comprendre ce qui rend Hurtigruten unique : une immersion totale et authentique dans la vie norvégienne, au plus près des habitants et des paysages. »

Moment fort de ce mini-séjour : l’excursion dans le spectaculaire Hjørundfjord, l’un des fjords les plus préservés et secrets de Norvège.

« Pour moi, le moment le plus marquant fut sans doute celui où, posté sur le pont d’observation extérieur, j’ai vu le fjord s’ouvrir devant nous. Le vent s’est soudain mis à souffler avec force, comme pour saluer notre arrivée, avant de se taire brusquement dès que nous avons pénétré dans l’enceinte protectrice des montagnes. Leur présence, à la fois imposante et silencieuse, m’a paru d’une majesté presque irréelle. » nous confie Marie.

Une excursion qui illustre parfaitement la promesse d’Hurtigruten : offrir une expérience immersive, loin des sentiers battus, d’ailleurs, l’un des meilleur moment pour Elodie : «La dégustation d’un lefse et d’un café à Urke en pleine nature au milieu des fjords et des cabanes isolées au toit végétal. On se sent tellement petit face à la grandeur de cette nature imposante ! »

À bord, les agents de voyages ont pu découvrir l’atmosphère chaleureuse du MS Polarlys, navire de taille idéale pour naviguer au plus près des côtes. Ambiance scandinave, cuisine locale, équipage aux petits soins et même visite privée de la passerelle ont su séduire les participants.

Cet éductour a permis aux professionnels de mieux saisir l’ADN d’Hurtigruten : un voyage pas comme les autres, qui mêle transport local, aventure douce et découverte culturelle. Pour Olivia, conseillère voyages à Lyon, c’est « une expérience qui va maintenant me permettre d'en parler avec simplicité à nos clients, un véritable atout afin de projeter nos voyageurs dans cette croisière hors du temps. »

Pour la plupart c’était la première fois ! bien que l’observation des aurores boréales se fait entre octobre et Mars et plutôt au-dessus du cercle polaire, le groupe a eu le droit a un beau spectacle dans le ciel norvégien ! « Mon meilleur moment de l'éductour a sans doute été l’observation des aurores boréales. C'était un spectacle absolument magique et inespéré à cette période ci de l’année. Voir ces lumières dansantes dans le ciel nordique restera un souvenir inoubliable. »

De quoi laisser un souvenir impérissable dans la tête de nos spécialistes du voyage !

Offre été :
Jusqu’à -400€ par cabine en réservant avant le 30.04

● A bord de l’Express Côtier
Itinéraire : Bergen-Kirkenes-Bergen en 12 jours (croisière seule) ou en 13 jours (avec accompagnateur parlant français et vos inclus).
Départs : d'avril à septembre 2025

● Sur La ligne du Spitzberg
Itinéraire : Bergen-Longyearbyen-Bergen en 16 jours (avec accompagnateur parlant français et vols inclus).
Départs : de mai à septembre 2025

Service Réservation au 01.84.88.02.22