Au moment de dresser le bilan de l’année 2003, Ermanno Fici, gérant de Jetset, a le sourire : « après la claque de l’année 2002, l’année 2003 a été une très bonne année ». Le chiffre d’affaires de la société affiche une hausse de 10% par rapport à 2002, à 18,8 millions d’euros, et le résultat net devrait être légèrement positif, après une année 2002 marquée par des pertes.
Les destinations phares du TO n’ont toutefois pas toutes contribué de la même façon au résultat général. Le nombre de clients sur le Canada a ainsi plongé de 20% en 2003, avec 1800 PAX, alors que l’Amérique latine a progressé de 129%, à 2200 PAX, dépassant pour la première fois les résultats canadiens.
Les Etats-Unis constituent quant à eux une excellente surprise puisque le nombre de clients est en hausse de 19%, terminant l’année à 12000 PAX. « En toute modestie, je pense pouvoir dire que nous sommes les seuls à afficher une hausse sur les Etats-Unis cette année », lance Ermanno Fici.
Le secret de Jetset ? Céline Dion ! Le TO a effectivement enregistré au cours de l’année pas moins de 2000 ventes sur les produits liés aux concerts de la chanteuse québécoise à Las Vegas. « Cela a pris une ampleur que nous ne soupçonnions même pas.
Nous avons notamment touché des personnes qui n’étaient jamais allées au Etats-Unis », se félicite Ermanno Fici, « Il est clair que sans Céline Dion, nous aurions fait une année très proche de 2002 ».
Nouveautés : le Bélize, le Honduras, le Nicaragua, le Salvador...
Mieux, certains clients font d’ores et déjà figure de repeaters ! « Certains de nos clients partis à Las Vegas ont repris le chemin des Etats-Unis pour le réveillon », indique le patron de Jetset.
Tandis que l’opération Céline Dion se poursuit, l’année 2004 devrait aussi être celle de l’Acadie. Les nouvelles brochures Etats-Unis et Canada accordent une place aux célébrations des 400 ans de cette région à cheval sur le Nouveau Brunswick et le Maine.
Autre nouveauté : grâce au partenariat exclusif avec le réceptif Tauck Tours, Jetset a ajouté toute une série de nouveaux circuits avec guide anglophone. Jetset innove aussi avec, pour la première fois dans sa production, deux circuits accompagnés avec un guide au départ de Paris.
L’autre grand best seller de l’année à venir devrait se trouver du côté de l’Amérique latine. Le TO a décidé de couper en deux sa production sud-américaine en proposant désormais deux brochures distinctes. Fini la brochure unique « Amérique latine » de 84 pages, Jetset présente une brochure « Amérique centrale et Mexique » de 60 pages et une brochure « Amérique du Sud » de 68 pages.
Toutes les destinations, ou presque, ont été étoffées et de nouvelles destinations font leur arrivée : le Bélize, le Honduras, le Nicaragua, le Salvador ainsi que la République Dominicaine et la Jamaïque, qui reviennent après quelques années d’absence.
Bien que n’aimant pas le jeu des prévisions, Ermanno Fici a malgré tout quelques idées sur le déroulement de ces prochains mois. Le patron de Jetset attend « dans l’idéal » un chiffre d’affaires en hausse de 25% en 2004.
Les destinations phares du TO n’ont toutefois pas toutes contribué de la même façon au résultat général. Le nombre de clients sur le Canada a ainsi plongé de 20% en 2003, avec 1800 PAX, alors que l’Amérique latine a progressé de 129%, à 2200 PAX, dépassant pour la première fois les résultats canadiens.
Les Etats-Unis constituent quant à eux une excellente surprise puisque le nombre de clients est en hausse de 19%, terminant l’année à 12000 PAX. « En toute modestie, je pense pouvoir dire que nous sommes les seuls à afficher une hausse sur les Etats-Unis cette année », lance Ermanno Fici.
Le secret de Jetset ? Céline Dion ! Le TO a effectivement enregistré au cours de l’année pas moins de 2000 ventes sur les produits liés aux concerts de la chanteuse québécoise à Las Vegas. « Cela a pris une ampleur que nous ne soupçonnions même pas.
Nous avons notamment touché des personnes qui n’étaient jamais allées au Etats-Unis », se félicite Ermanno Fici, « Il est clair que sans Céline Dion, nous aurions fait une année très proche de 2002 ».
Nouveautés : le Bélize, le Honduras, le Nicaragua, le Salvador...
Mieux, certains clients font d’ores et déjà figure de repeaters ! « Certains de nos clients partis à Las Vegas ont repris le chemin des Etats-Unis pour le réveillon », indique le patron de Jetset.
Tandis que l’opération Céline Dion se poursuit, l’année 2004 devrait aussi être celle de l’Acadie. Les nouvelles brochures Etats-Unis et Canada accordent une place aux célébrations des 400 ans de cette région à cheval sur le Nouveau Brunswick et le Maine.
Autre nouveauté : grâce au partenariat exclusif avec le réceptif Tauck Tours, Jetset a ajouté toute une série de nouveaux circuits avec guide anglophone. Jetset innove aussi avec, pour la première fois dans sa production, deux circuits accompagnés avec un guide au départ de Paris.
L’autre grand best seller de l’année à venir devrait se trouver du côté de l’Amérique latine. Le TO a décidé de couper en deux sa production sud-américaine en proposant désormais deux brochures distinctes. Fini la brochure unique « Amérique latine » de 84 pages, Jetset présente une brochure « Amérique centrale et Mexique » de 60 pages et une brochure « Amérique du Sud » de 68 pages.
Toutes les destinations, ou presque, ont été étoffées et de nouvelles destinations font leur arrivée : le Bélize, le Honduras, le Nicaragua, le Salvador ainsi que la République Dominicaine et la Jamaïque, qui reviennent après quelques années d’absence.
Bien que n’aimant pas le jeu des prévisions, Ermanno Fici a malgré tout quelques idées sur le déroulement de ces prochains mois. Le patron de Jetset attend « dans l’idéal » un chiffre d’affaires en hausse de 25% en 2004.
