Divisons internes : à l'APST, rien ne va plus entre salariés et direction...

TourMaG.com - Quelle est l’ambiance actuelle au sein de l'Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme (APST) ? Etes-vous en télétravail ?

Victor de Oliveira : L'ambiance est tendue, malsaine, et il existe de nombreuses divisions au sein des différents services.

Il y a une perte de confiance des salarié.es qui se sentent "baladés" par Emmanuel Toromanof (le secrétaire général de l'APST, ndlr). En effet, ce dernier ne rassemble pas, mais divise les équipes et ne les soutient pas.

Il y a un nombre important d’arrêts de travail qui n’interpelle pas notre direction…

Nous sommes pour la plupart en télétravail, certain.es peuvent bénéficier des ordinateurs fournis par l'APST, et d’autres se débrouillent… La mise en télétravail semble gérée à la tête du client !

TourMaG.com - Comment se portent les équipes, qui doivent gérer depuis plus d’un an le sinistre Thomas Cook et désormais la crise Covid ?

Victor de Oliveira : Les équipes sont à bout. Lors de la crise du Covid, nous n'avons eu aucun soutien de la direction (pas un message de soutien de la Présidente et du secrétaire général).

Les salarié.es ressentent un sentiment d’injustice par les mesures discriminatoires prises par M. Toromanof. Une procédure a d’ailleurs été lancée au conseil des Prud’hommes sans que la direction ne prenne la peine d’y répondre et les courriers des salarié.es restent sans réponse…

TourMaG.com - Y’a-t-il eu des départs au sein de l’équipe ? Craignez-vous des mesures telles un PSE ou autres ?

Victor de Oliveira : Il y a eu des départs de salarié.es bien avant la crise Thomas Cook, en raison du management, de l’encadrement et de la direction, et des incohérences au niveau des évolutions.

Depuis Thomas Cook, nous dénombrons la démission d’un analyste financier et la négociation d’une rupture conventionnelle d’un responsable de service, alors que pourtant les effectifs étaient réduits. Et des négociations sont refusées à d’autres…

Oui en effet, il y a une crainte d’un PSE, et que les salarié.es soient mis devant le fait accompli au vu du manque de communication et d’empathie de notre direction…

TourMaG.com - Nous avons eu écho de tensions entre le Comité social et économique (CSE) et le secrétaire général, Emmanuel Toromanof. Qu’en est-il exactement ?

Victor de Oliveira : Monsieur Toromanof use d’intimidation et de manipulation (lors de la dernière réunion, il nous a enregistré à notre insu…) et il refuse même de répondre à nos questions.

Il "balade" le CSE depuis le début, les élu.es du CSE apprennent les informations par la presse ou des bruits de couloirs qui sont confirmés par la suite.

TourMaG.com - Il semblerait que les négociations en cours avec la MAIF aient été stoppées ou reportées. Avez-vous eu des informations à ce sujet ?

Victor de Oliveira : En effet, ce sont les informations qui nous reviennent de personnes influentes dans le monde du tourisme.

A ce jour rien n’a été signé, alors qu'Emmanuel Toromanof et Alix Philipon avaient laissé entendre que ce serait conclu pour mi-octobre…

Nous avons des échos également que, aussi bien la MAIF que les pouvoirs publics apportent peu de crédit à M. Toromanof.

Beaucoup s’étonnent qu’il soit toujours en place au vu de la situation catastrophique de l’APST. Son management et sa responsabilité sont pointés du doigt par tous. Et même par des personnalités du tourisme. Pourtant la Présidente n’a jamais pris aucune mesure pour remédier à cette situation.

TourMaG.com - Savez-vous si l’APST a pu obtenir un Prêt garanti par l'État (PGE) ?

Victor de Oliveira : Il semblerait que non…

TourMaG.com - Où en est la vente de l’immeuble du 15 avenue Carnot et qui abrite la maison du tourisme ?

Victor de Oliveira : L’immeuble est vendu, d’ailleurs mal vendu semblerait-il… Nous devons déménager au plus tard au dernier trimestre 2021.