Eurostar : fortes perturbations du trafic en raison de problèmes électriques

Les services Eurostar sont fortement perturbés ce lundi 7 juillet 2014 à la suite d'un incident technique électrique qui a provoqué l'immobilisation d'une navette Shuttle Eurotunnel dans le Tunnel sous la Manche, dans la matinée.

La rame a été évacuée mais les problèmes d'alimentation électrique sont toujours en cours.

Par conséquent, les trains de voyageurs de la compagnie accusent d'importants retards. Certains départs ont du être annulés pour gérer les flux de circulation : 9018 et 9024 entre Londres et Paris, 9019 et 9031 entre Paris et Londres, 9132 et 9148 entre Londres et Bruxelles, 9133 et 9153 entre Bruxelles et Londres.

Compte tenu de la situation, Eurostar invite ses clients à annuler ou reporter "dans la mesure du possible" leur voyage à une autre date.

Dans un délai de 60 jours, les voyageurs peuvent demander l'échange ou l'annulation, sans frais, de leurs billets auprès de leur point de vente d'origine ou du service client de la compagnie ferroviaire.