France : Club Med vise une dizaine d'appartements-boutiques d'ici 2021

Club Med a présenté les détails de son plan d’innovations Destination 2021 lancé il y a 18 mois. Objectif affiché : atteindre près d’1 milliard d’euros en volume d’affaires d’ici à 2021, en France et sur les marchés francophones européens.

Pour ce faire, la marque au trident compte déployer une dizaine d’appartements-boutiques dans l'Hexagone d’ici 2021.

"L’accueil des clients dans des lieux privilégiés fait partie intégrante du parcours client que la marque souhaite proposer, et après le succès de l’appartement-boutique des Champs-Élysées, c’est le quartier de Passy, dans le 16ème arrondissement de Paris, qui va accueillir ce 2ème appartement-boutique Club Med" indique un communiqué de presse.

Le Club Med poursuit ses efforts sur le digital : les sites web ont été optimisés pour une navigation depuis le mobile. Les résultats sont au rendez-vous : près de 70% du trafic est généré via un terminal mobile et ce sont près de 1,5 million d’euros de volume d’affaires qui ont été réservés intégralement via ce canal en France au cours du dernier trimestre de l’année 2017, soit une croissance de +42% par rapport au dernier trimestre de l’année 2016.

Côté destinations, Cefalù en Sicile ouvrira ses portes le 10 juin 2018. Dans les Alpes un nouveau resort verra le jour en décembre : Arcs Panorama.

A noter que les resorts de Turks & Caicos aux Caraïbes et de La Pointe aux Canonniers à l’Ile Maurice proposeront de nouveaux espaces rénovés.

Enfin, de nouvelles destinations sont en projet telles que Michès en République Dominicaine, Le Massif à Charlevoix au Québec et un tout nouveau resort aux Seychelles.