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Guichet unique, Gekko Group et WonderMiles partenaires

Création d’une solution One Stop Shop


Les deux groupes WonderMiles et Gekko Group s’associent pour créer une solution de réservation de voyages One Stop Shop.


Rédigé par le Mercredi 20 Décembre 2023

Guichet unique, Gekko Group et WonderMiles partenaires - Photo : Depositphotos.com
Guichet unique, Gekko Group et WonderMiles partenaires - Photo : Depositphotos.com
Ce partenariat stratégique exclusif entre les deux groupes WonderMiles et Gekko Group vise à offrir une plateforme innovante de guichet unique (one stop shop un lieu administratif ou commercial regroupant la plupart des services offerts à sa clientèle) pour les professionnels des voyages d'affaires et de loisirs, centrée sur les besoins de l'utilisateur final.

Cette initiative répond aux défis posés par les nouvelles normes de distribution, telles que le NDC (New Distribution Capability), en offrant une alternative économique et simplifiée aux canaux de distribution existants. Elle vise à réduire les coûts et les frais de transaction pour l'ensemble des acteurs de la chaîne de distribution, incluant fournisseurs, agences de voyages, entreprises clientes et voyageurs.

WonderMiles et Gekko Group, une union stratégique

Le partenariat entre les deux groupes est un exemple concret de cette stratégie. WonderMiles intègre des contenus NDC de compagnies aériennes, de compagnies ferroviaires, et de loueurs de voitures. En matière d'hébergement, WonderMiles distribue exclusivement l'inventaire de Gekko, qui comprend plus de 2 millions de références dans les domaines du voyage de loisirs et d'affaires.

L'objectif est de créer une expérience utilisateur fluide et intuitive, similaire aux plateformes loisirs B2C, avec une interface unique pour tous les utilisateurs, qu'ils soient agents de voyages, travel managers ou voyageurs d'affaires. Cette interface offrira des offres claires et simplifiées, avec la possibilité de modifier les réservations après leur émission.

Cette collaboration promet une amélioration significative de l'expérience utilisateur, combinant les expertises en R&D, numérique et humaine de WonderMiles et Gekko Group. Pour Gekko Group, ce partenariat renforce sa position sur le marché français, où WonderMiles est déjà présent chez Selectour et Havas Voyages, et soutient son expansion internationale, notamment en Belgique, en Italie et en Pologne.

Je me réjouis de ce partenariat qui permet d’apporter une solution concrète, innovante et véritablement attendue par les acteurs de l’industrie du voyage. C’est aussi la rencontre exclusive de deux acteurs qui ont fait de la R&D leur moteur pour croître et servir leurs clients respectifs. Je suis également ravi de collaborer avec Moncef Khanfir qui depuis de nombreuses années, a toujours été un des pionniers qui a su anticiper et faire évoluer les technologies du voyage avec talent”, s’est exprimé Fabrice Perdoncini, CEO de Gekko Group.

Je suis animé depuis toujours par la volonté de trouver des réponses technologiques aux défis et aux enjeux de l’industrie des mobilités. WonderMiles, tout comme les autres solutions que j’ai élaborées jusqu’à présent, permet de proposer des solutions simples pour adresser les complexités actuelles de la distribution B2B, transparentes financièrement et pouvant profiter au plus grand nombre. Outre l’ajout de la brique hôtel à la solution, Gekko Group va permettre à WonderMiles de se développer encore plus rapidement tout en bénéficiant de l’expertise des équipes commerciales et digitales de Gekko. C’est une opportunité incroyable” a déclaré Moncef Khanfir, CEO de WonderMiles.




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