Hôtels : 50% des réservations directes proviennent de… - Photo : Depositphotos.com @Interpas
D-EDGE Hospitality Solutions a publié une étude sur l'évolution de la publicité digitale dans l'hôtellerie. L'étude se concentre sur l'importance croissante de la distribution directe, opposée à la distribution indirecte via les OTAs et les grossistes.
Elle met en lumière la répartition entre les sources de trafic gratuites (trafic direct et SEO) et payantes (publicité digitale). L'objectif est d'optimiser les réservations directes payantes tout en contrôlant les coûts.
L'analyse porte sur les tendances et performances des canaux publicitaires digitaux en 2024.
Elle met en lumière la répartition entre les sources de trafic gratuites (trafic direct et SEO) et payantes (publicité digitale). L'objectif est d'optimiser les réservations directes payantes tout en contrôlant les coûts.
L'analyse porte sur les tendances et performances des canaux publicitaires digitaux en 2024.
L'importance des moteurs de recherche et des coûts
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Selon l'étude D-EDGE, "les moteurs de recherche (Google & Bing) génèrent près de la moitié des réservations directes payantes".
Ils surpassent ainsi les Metasearch et les campagnes de Display. L'étude se base sur l'analyse de données issues de 970 hôtels en Europe et en Asie-Pacifique.
Un autre point clé est le coût de distribution directe, estimé à 3,5 %, un chiffre "bien inférieur aux commissions des canaux indirects", qui varient de 18 à 28 % pour les OTAs et de 20 à 40 % pour les grossistes.
L'étude note également "le recul des Free Booking Links, réduisant les opportunités gratuites pour les hôtels", ainsi que "les publicités sociales (Social Ads) en forte croissance, offrant une alternative rentable aux campagnes Display traditionnelles."
Ils surpassent ainsi les Metasearch et les campagnes de Display. L'étude se base sur l'analyse de données issues de 970 hôtels en Europe et en Asie-Pacifique.
Un autre point clé est le coût de distribution directe, estimé à 3,5 %, un chiffre "bien inférieur aux commissions des canaux indirects", qui varient de 18 à 28 % pour les OTAs et de 20 à 40 % pour les grossistes.
L'étude note également "le recul des Free Booking Links, réduisant les opportunités gratuites pour les hôtels", ainsi que "les publicités sociales (Social Ads) en forte croissance, offrant une alternative rentable aux campagnes Display traditionnelles."
Stratégies digitales et indépendance des hôtels
L'étude met en avant la nécessité pour les hôtels d'adopter des stratégies digitales optimisées pour renforcer leur indépendance et leur rentabilité. "Avec un coût moyen de distribution de seulement 3,5 %, contre jusqu'à 28 % de commissions sur les OTAs, les réservations directes restent de loin le canal le plus rentable", selon Jean-Dominique Brivet, Chief Digital Agency D-EDGE.
L'étude souligne également "l'impact du Digital Markets Act (DMA) sur la visibilité organique et la répartition du trafic". Pour 2025, les experts de D-EDGE conseillent aux "marketeurs hôteliers d'affiner leurs stratégies de marketing digital, diversifier leurs canaux de distribution – notamment en explorant la publicité sur les réseaux sociaux – et continuer à optimiser leurs campagnes."
L'étude souligne également "l'impact du Digital Markets Act (DMA) sur la visibilité organique et la répartition du trafic". Pour 2025, les experts de D-EDGE conseillent aux "marketeurs hôteliers d'affiner leurs stratégies de marketing digital, diversifier leurs canaux de distribution – notamment en explorant la publicité sur les réseaux sociaux – et continuer à optimiser leurs campagnes."
Publié par Manon Morelli 
![Le tourisme appelé au chevet de la planète [ABO]](https://www.tourmag.com/photo/art/large_16_9/86658063-61613139.jpg?v=1740139172 "Le tourisme appelé au chevet de la planète [ABO]")
