Composée de 16 professionnels du secteur du tourisme (hébergeurs, consommateurs et personnalités qualifiées) elle a pour mission d’adopter les nouveaux référentiels de classement des hébergements touristiques marchands.
Un classement dont la réforme a été engagée par la loi de développement et de modernisation des services touristiques du 22 juillet 2009.
Ce texte a créé des nouvelles normes de classement et une nouvelle procédure pour obtenir les étoiles : un classement volontaire, attribué par l’Etat pour cinq ans, suite à un audit mené par un cabinet d’expertise privé accrédité.
Un classement dont la réforme a été engagée par la loi de développement et de modernisation des services touristiques du 22 juillet 2009.
Ce texte a créé des nouvelles normes de classement et une nouvelle procédure pour obtenir les étoiles : un classement volontaire, attribué par l’Etat pour cinq ans, suite à un audit mené par un cabinet d’expertise privé accrédité.
Les nouvelles normes orientées « clients », ont été adaptées à chaque mode d’hébergement, en intégrant une montée en gamme générale passant notamment par la création de la 5ème étoile.
Elles doivent contribuer à l’amélioration de la qualité des équipements mais aussi des services grâce à un modèle plus exigeant, complet et évolutif.
Le nouveau classement des hôtels est entré en vigueur le 1er janvier 2010. Ces classements seront effectifs à compter du 1er juillet 2010. Les opérateurs du Tourisme auront jusqu’en juillet 2012 pour se conformer à ce nouveau classement.
Les membres de la commission, dont le sécrétariat général est assuré par Atout France, ont porté à sa présidence Guylhem Feraud, président de la Fédération Nationale de l’Hôtellerie de Plein Air – FNHPA. et son vice président est Jean-Francois Girault, Président de la Confédération des professionnels indépendants de l’hôtellerie (CPIH)
Elles doivent contribuer à l’amélioration de la qualité des équipements mais aussi des services grâce à un modèle plus exigeant, complet et évolutif.
Le nouveau classement des hôtels est entré en vigueur le 1er janvier 2010. Ces classements seront effectifs à compter du 1er juillet 2010. Les opérateurs du Tourisme auront jusqu’en juillet 2012 pour se conformer à ce nouveau classement.
Les membres de la commission, dont le sécrétariat général est assuré par Atout France, ont porté à sa présidence Guylhem Feraud, président de la Fédération Nationale de l’Hôtellerie de Plein Air – FNHPA. et son vice président est Jean-Francois Girault, Président de la Confédération des professionnels indépendants de l’hôtellerie (CPIH)
