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Le pouvoir de la personnalisation : enrichir les expériences de voyage avec Civitatis


Les tendances en matière de voyage ont changé et la recherche de sensations fortes lors de la découverte d'une nouvelle destination est désormais primordiale. Que faire ? Quels sont les endroits les plus intéressants à visiter ? Comment tirer le meilleur parti de votre voyage ? Telles sont les questions que se posent des millions d'utilisateurs au moment de choisir une destination. Pour ce faire, ils consultent les réseaux sociaux en quête d'inspiration, ainsi que d'autres sources plus conventionnelles, et trouvent une infinité de propositions intéressantes.


Rédigé par le Lundi 8 Juillet 2024

Civitatis, propose près de 92 000 activités en français à travers le monde, de quoi personnaliser les voyages sur mesure de nombreux clients © Civitatis
Civitatis, propose près de 92 000 activités en français à travers le monde, de quoi personnaliser les voyages sur mesure de nombreux clients © Civitatis
Des destinations nationales comme Paris, Strasbourg, Bordeaux ou Lyon, aux joyaux européens comme Lisbonne, Londres, Porto, Paris, Rome et Madrid, en passant par les destinations exotiques du monde entier, les touristes sont confrontés à une grande variété de propositions qui peut s'avérer épuisante.

C'est précisément sur ce constat que repose la philosophie de Civitatis, la première plateforme de sélection et de personnalisation d'activités et d'excursions pour les voyageurs du monde entier.

Au lieu de passer des heures et des heures à naviguer sur différents sites Internet pour trouver des activités et comparer les prix, Civitatis se consacre à la sélection et à l'offre des meilleures expériences pour les voyageurs, leur permettant de se concentrer uniquement sur la partie plaisir de leur voyage, sans stress ni tracas.

Les avantages de la personnalisation

La sélection d'expériences et d'activités personnalisées proposée par Civitatis présente de nombreux avantages :

Moins de stress, plus de plaisir : le paradoxe écrasant du choix, décrit par Barry Schwartz, postule que trop de choix peut conduire à l’anxiété et à l'indécision. En présentant une sélection plus restreinte et pensée avec soin, des plateformes comme Civitatis éliminent ce stress, permettant au voyageur de se concentrer sur ce qui compte vraiment : profiter de l'expérience du voyage sans se faire de soucis.

Parier sur la qualité plutôt que la quantité : lors d’un voyage que l’on ne réalise qu’une fois dans sa vie, la priorité n'est pas d'accumuler une liste interminable d'activités, mais bien de profiter des meilleures expériences que la destination a à offrir sur place. Civitatis veille à ce que chaque activité sélectionnée réponde à des normes de qualité élevées, garantissant ainsi une expérience mémorable et enrichissante.

Expertise locale, portée mondiale : derrière la sélection méticuleuse des activités se cachent non pas des algorithmes impersonnels, mais de vraies personnes. Il s’agit d’experts locaux, qui étudient et comparent soigneusement chaque option. Cette pertinence locale se traduit par des expériences authentiques et enrichissantes pour les voyageurs du monde entier.
La plateforme B2B dédiée aux agences de voyages compte plus de 26 500 agences affiliées à son programme, pour offrir un voyage sur mesure d’excellence à leur clientèle © Civitatis
La plateforme B2B dédiée aux agences de voyages compte plus de 26 500 agences affiliées à son programme, pour offrir un voyage sur mesure d’excellence à leur clientèle © Civitatis

La valeur ajoutée des agents de voyages dans la personnalisation

Dans ce panorama, en quoi consiste le rôle d’agent de voyages ? Si les plateformes de réservation d’expériences telles que Civitatis proposent une gamme d'activités sélectionnées et de qualité, la valeur ajoutée d'un agent de voyages réside dans sa capacité à personnaliser davantage l'expérience.

Leur connaissance approfondie de la destination, combinée à leur capacité à appréhender les préférences individuelles de leurs clients, permet de créer des itinéraires sur mesure qui correspondent réellement à chaque voyageur.

L'alliance entre les plateformes digitales telles que Civitatis et les agences de voyages crée une symbiose parfaite entre technologie et expertise humaine, offrant des voyages sur mesure qui répondent aux besoins et aspirations de chaque voyageur. La synergie entre technologie et conseil personnalisé révolutionne la planification du voyage, la rendant fluide et enrichissante, et permet à chaque voyageur de vivre une expérience authentique et inoubliable.

Pour accéder à la plateforme des agences de voyages, cliquez ici.

Contactez Civitatis pour enrichir le voyage de vos clients

Le pouvoir de la personnalisation : enrichir les expériences de voyage avec Civitatis
Si vous souhaitez accéder au catalogue d’activités de Civitatis de plus de 90 000 activités, n’hésitez pas à contacter notre équipe qui se fera un plaisir de vous accompagner.

Georges Sans
Directeur du développement France
gsans@civitatis.com
+33 647 183 112

Service dédié aux Agences de voyages :
agences@civitatis.com
+33 680 163 955

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