Après la cession des activités Réservations directes et marque blanche le mois dernier, le groupe Travelocity Global vient d'annoncer le retrait de l’activité « Agences de voyages » de sa marque Holiday Autos, mardi 9 juillet 2013.
En France, comme au Royaume-Uni, en Scandinavie, en Suisse, en Espagne, en Italie et au Portugal, le loueur de voitures continuera de prendre des réservations jusqu'au 31 août 2013 pour des départs jusqu'au 31 octobre 2013.
En Allemagne et en Autriche, il continuera de prendre des réservations jusqu'au 30 septembre 2013 pour des départs jusqu'au 31 octobre 2013.
Tandis qu'en Australie et au Moyen-Orient, les nouvelles réservations sont suspendues dans l'immédiat.
En France, comme au Royaume-Uni, en Scandinavie, en Suisse, en Espagne, en Italie et au Portugal, le loueur de voitures continuera de prendre des réservations jusqu'au 31 août 2013 pour des départs jusqu'au 31 octobre 2013.
En Allemagne et en Autriche, il continuera de prendre des réservations jusqu'au 30 septembre 2013 pour des départs jusqu'au 31 octobre 2013.
Tandis qu'en Australie et au Moyen-Orient, les nouvelles réservations sont suspendues dans l'immédiat.
L'annulation de la réservation est possible
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"Holiday Autos est actuellement en train d'informer tous les partenaires et les fournisseurs au sujet de cette décision et examine les mesures à prendre pour les réservations qui partent après ces dates", précise le groupe dans un communiqué.
En attendant, les services d’assistance clients seront assurés comme d'habitude pour les réservations existantes et les mesures nécessaires seront prises pour gérer les réservations avec des dates de départ après le 31 octobre.
Les clients qui souhaiteraient annuler une réservation dont la date de prise en charge du véhicule survient après le 31 octobre, n’auront pas à payer de frais d’annulation et se verront rembourser intégralement tous les montants d’ores et déjà versés.
En attendant, les services d’assistance clients seront assurés comme d'habitude pour les réservations existantes et les mesures nécessaires seront prises pour gérer les réservations avec des dates de départ après le 31 octobre.
Les clients qui souhaiteraient annuler une réservation dont la date de prise en charge du véhicule survient après le 31 octobre, n’auront pas à payer de frais d’annulation et se verront rembourser intégralement tous les montants d’ores et déjà versés.