Le badge "Établissement Voyage Durable" de Booking s’étend à d’autres secteurs

L’agence de voyages en ligne Booking.com fête le 1er anniversaire de son badge "Établissement Voyage Durable" dont l’affichage permet aux voyageurs de sélectionner un hébergement qui correspond à leurs attentes « responsables ».

Quand les meilleures plateformes françaises (WegogreenR, GreenGo ou le petit dernier Moovert) se challengent pour avoir un inventaire qui dépasse 2 000 adresses en France, Booking.com affiche 28 000 hébergements, derrière l’Italie (46 365) mais devant l’Allemagne (24 038), l’Espagne (23 650) et les Etats-Unis (19 396), et un total de 400 000 dans le monde.

La grosse machine veut aussi coller aux attentes des clients qui ont pris l’habitude de consulter son site et veut conserver son avance technologique et marketing en favorisant davantage la visibilité et la compréhension complète des efforts menés par les hôteliers en proposant 3 niveaux distincts.

Le badge Établissement Voyage Durable s’adresse en priorité aux établissements qui n’ont pas encore obtenu de certification d’un organisme tiers, mais qui ont cependant mis en place des mesures en faveur d’une transition vers un modèle plus durable, tant pour l’environnement que les communautés locales.

Ils sont considérés par Booking comme une étape pour obtenir une certification et pour ceux qui l’ont déjà obtenu d’être mis plus clairement en lumière parmi plus de 40 labels et certifications reconnus.

Les voyageurs sont informés du process de transition vers un modèle plus durable et peuvent connaître les mesures précises mises en place par chaque établissement.

Le Niveau 1 indique qu’un établissement a mis en œuvre certaines pratiques durables efficaces et il sera identifiable par « 1 feuille » sur la page de l’établissement.

Le Niveau 2 traduit la mise en place des investissements conséquents et le déploiement de sérieux efforts pour mettre en œuvre des pratiques durables. Il sera identifiable par « 2 feuilles », qui apparaîtront bientôt sur la plateforme.

Le Niveau 3 est dédié aux hébergements ayant fait d'importants investissements et mis en place des mesures comparables à celles demandées par des organismes de certification, sans pour autant avoir déjà obtenu la certification officielle d’un organisme tiers. Ce badge Niveau 3 sera représenté par « 3 feuilles ».

Pour l’ensemble des trois niveaux de Badge Établissement Voyage Durable, les voyageurs auront accès à la liste complète des pratiques durables mises en place par l’hébergement via le site ou l’application Booking.com.

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Les hébergements qui ont pris de très importants engagements en faveur de la durabilité et ayant obtenu l’une des certifications tierces reconnues, parmi plus de 40 distinctions existantes reçoivent le plus haut niveau de reconnaissance prévu par le programme Voyage Durable.

Les utilisateurs peuvent les reconnaître grâce à un badge indiquant le nom de la certification obtenue par l’établissement.

Outre les certifications officiellement reconnues par le Conseil mondial du tourisme durable (GSTC), Green Tourism et l’écolabel européen, la liste comprend désormais : Green Seal, Nordic Swan, Green Hospitality, Ibex Fairstay, Fair Trade Tourism, LEED et Edge.

Cette nouvelle déclinaison du badge Établissement Voyage Durable a été présenté à l’ensemble des hébergeurs concernés et présents sur la plateforme, soit plus de 1 250 000 hébergements dans le monde, qui ont partagé des informations sur leurs pratiques durables.

Dans les prochaines semaines, ceux qui auront rempli les conditions vont apparaître sur le site avec le badge correspondant à leur niveau d’engagement.

Booking.com a prévu d’accompagner les établissements vers les niveaux supérieurs du programme grâce à des ressources pédagogiques élaborées avec des experts et des organisations externes.

Il est désormais disponible sur l'application et le site Internet Booking.com d'identifier des options de transport plus durables disponibles dans 60 pays. D’autant que les stocks et la disponibilité de ces véhicules hybrides ou électriques devraient augmenter au cours de l'année à venir chez les loueurs.

Booking.com a signé un nouveau partenariat avec Choose pour fournir des données sur les émissions carbone pour les réservations d'hébergement.

En parallèle, cette première intégration de données vise également à intégrer les options de compensation dans le processus de réservation. Le partenariat concerne d’abord l’Europe pour se déployer ensuite à l’échelle mondiale.

Toujours avec Choose, dans le cadre du programme élaboré avec la Travelyst Coalition, Booking.com fournira aussi des informations sur les émissions carbone associées aux options de vols sur la plateforme.

L'empreinte totale des émissions carbone pour un vol sélectionné sera ainsi affichée sur la page des détails du vol au cours des semaines à venir. L’option permettant de trier les billets d’avion sur la base de ces données sur les émissions de carbone sera quant à elle disponible en 2023.

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