Noël 2014 : Les tendances des e-acheteurs français

Acheter sur Internet est devenu la tendance majoritaire : 7 e-acheteurs sur 10 ont achetés leurs cadeaux sur Internet cette année.

Les habitudes diffèrent : dans l’ensemble, plus de 85% des e-acheteurs ont effectué une part identique ou plus importante de leurs cadeaux de Noël sur internet quel que soit leur âge.

Quant à l'attrait des produits étrangers, ils sont 3 sur 10 à avoir commandé leurs achats de Noël sur des sites basés hors de France, notamment parmi les jeunes entre 18 et 24 ans.

Mais pour acheter quoi ? Nouvelles technologies ou bagages, les e-acheteurs français ont valorisé pour 51% les produits culturels.

Ils sont 8% à avoir choisi des voyages, des séjours ou des billets d’avions.

Autre tendance, 52% des e-acheteurs ont profité d’opérations promotionnelles mises en place par les enseignes au cours des mois de novembre et de décembre.

Pour Marc Lolivier, délégué général de la FEVAD : « Ces résultats, qui viennent récompenser les efforts mis en œuvre par les e-commerçants et leurs partenaires pour offrir une qualité de service à la hauteur des attentes des Français, sont très encourageants pour l’avenir malgré une conjoncture économique difficile ».